如何提高亚马逊卖家的工作效率-SOP了解下
hi 大家好,我是Shawn
作为亚马逊卖家,我们每天运营的事项是比较琐碎和重复的,尤其对于我们这种小卖家来讲,没有大公司那种成熟的工作流程,总感觉时间过的飞快,看看后台、调调广告、回复些邮件,还真是眼睛一睁一闭一天就过去了。但是一周总结下来,真的也没有什么大的工作成果拿出来,大家可能总是赶脚效率不够高。
那么今天就跟大家分享一种可以更高效执行工作中必要任务的方法,尤其适用于一个人就是一只军队的创业早期。这个方法就是针对我们亚马逊卖家日常工作中已经形成规律和固定流程的工作,创建SOP流程图或视频。
一.简单理解SOP
所谓SOP,是Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序,指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。
SOP的精髓是将细节进行量化,通俗来讲,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。实际执行过程中sop核心是符合本企业并可执行,不流于形式。-来源于(百度百科)
例如,适合我们亚马逊卖家的SOP标准作业程序有:
1.亚马逊选品
2.关键字调研
3.评价请求
4.店铺feedback管理
5.GS1标签申请
6.新品样品打样
7.广告调整SOP
……等等
对于一些成熟的工作任务,通过创建SOP可以帮我们提前梳理好执行步骤,每次遇到重复工作就不用再耗神组织思路了,极大地缓解了工作压力。
此外,创建好SOP后,每当有新人入职,或把一些基础的数据收集工作分发给一些兼职人员操作时,可以有效降低培训时间成本和人力成本。
例如,我在选品时会涉及到一些基础的数据收集工作,我就提前录制好了一个选品基础数据收集的SOP视频,每次我需要进行选品时,前端的基础工作就交给兼职人员来做,对方看了视频就明白他的工作该如何开展了,而我只需要做核心的步骤就ok了,效率提升非常明显!

所以今年我的一项工作重点,就是将日常工作中,适宜标准作业程序的绝大多数流程都做成SOP的形式,可以是视频也可以是文章。
二.创建SOP对亚马逊卖家的好处
1.重复性工作每次不必再费力组织思路
例如关键字调研、PPC广告整理优化、产品打样等
2.最大程度保证工作成果的统一连续性
就如我在前文所讲,有了标准流程,这样每次操作时就不会有遗漏,按成熟的流程走下来结果一定不会太差
3.创建提高工作中持续优化的路线图
在我们将一些工作标准化的过程中,将不可避免的把细节都罗列出来,那么当一个工作任务结果不好、我们需要优化时,就可以更加明确可优化的细节点是那些
4.缩短新人培训时间
5.标准化流程一次创建可以持续受益
三.创建SOP的要点
在创建SOP时,我们可以先从自己日常工作中已经非常熟悉的部分开始。例如你已经对亚马逊广告的优化,有一套自己的优化逻辑,那么就从这点开始创作。
不用着急一个下午就创建好,一些逻辑性较复杂的工作任务有可能需要两三天才能梳理完成。
此外大家可以借用一个免费的流程图工具来让你的SOP落地
https://lucid.app/documents#/dashboard
免费的就很好用了

对于工作中的标准SOP,创建好以后还要不断的优化完善,不断迭代才能尽善尽美。
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