四大思维：用户思维、本质思维、价值思维、系统思维

一、用户思维

以用户需求为核心，还原使用场景来设计产品。

二、本质思维

用户买产品背后的需求。

（用户买的不是电钻，而是墙上的洞；在没有汽车之前，用户会告诉你他想要一辆更快的马车而已）

三、价值思维

真正用户的增长是用户价值和商业价值的统一。

价值预判：对市场整体的预估，用户结构、用户依赖度、市场大小和价值的判断；（齐安信与360）

价值模式：靠什么盈利（广告、增值服务、平台分成等）

价值指标：产品上线后价值考量（营业额、净收入、ARPU值、DAU、复购率等）

四、系统思维

将研究对象看作一个整体一个系统，对比竞争对手，行业调查，且与时俱进。

整体性：看到全局而非局部

立体性：看到立体而非线条，横向思考——行业内对比，纵向思考——企业目前的定位与阶段

动态性：看到动态而非静止，不同阶段用户遇到的问题都不一样，产品也要做出对应改进

产品矩阵构建：

三大类产品：流量引流产品、利润产品、信任产品

要点：

    1.产品不是越多越好

耗费时间精力成本高；精华产品易错失

    2.产品间不能相互“残杀”

不能覆盖相同客群，避免用户需求的重合

构建原则：最大化覆盖，最小化交叉

产品是否刚需；满足需求还是创造需求（是否是用户真正需求的，反例某些鸡肋软件）

内容摘要自阳光保险集团讲坛

讲师：胡月

附不同人生阶段所需保险种类的紧迫性：