新车还未提竟被工作人员开成事故车，4S店：我们是弱势群体

倪先生夫妻俩在福州福清华盛汽车销售服务有限公司花了14万买了一辆东风日产的轿车。前几天，他高高兴兴去4s店提车，结果工作人员代驾上牌时出了事故。倪先生夫妻俩对此无法接受......

 

提车当天被告知

车辆出了事故

倪先生：

你看全部都烂掉了，还有车胎爆掉了，这边已经被刮了。

 

当事人表示，

新车变“烂”车，

之后4S店答复“修复好就拿回家”，

也让倪先生两人无法接受。

 

妻子 谢女士：

希望4s店给我们一个心里舒服的结果，不可能说十几万拿来买新车，变成一个破烂的车回家。

 

 

那么，4S店对于这件事

又是如何回复的呢？

 

4s店：签过协议

无需另外补偿

在4S店的店长口中，

那天是一辆货车

造成了倪先生新车的损伤，

之后交警也判定是对方全责。

 

 

而在“对方全责”的情况下，

店长表示按照购车时签订的协议，

车主委托4S店代驾上牌时出问题，

4S店会协助车主

办理车辆保险理赔及维修事宜，

但无需为此另作补偿。

 

 

法律界人士：

服务协议具有法律效力

鉴于4S店拿出了相关协议，

记者为此向律师求证

其是否具有法律效力。

 

律师：

这个服务协议应该是有效力的。

在代办过程中，双方对风险有了明确约定。这种情况下，对于这种一般的刮擦事故，并不是重大事故的情况下，应该按照约定来履行。

 

虽然律师指出

该协议具有法律效力，

但出于一家4s店应对车主

负起责任的态度，

我们还是希望4S店能够

给予倪先生二人一点补偿。

 

双方协商达成一致
倪先生获补偿

在记者介入后，

倪先生二人与4S店达成一致，

由4S店给予倪先生

2000元红包以及2张保养券，

而倪先生则接受目前安排。

最后，倪先生也借这次机会

提醒大家，

以后一定要把购车合同问清楚。