正大国际：怎样拉近和客户之间的关系，提高客户粘性
虽然我们只与客户做生意，没必要太熟，但如果真不熟，想让人家给你重复下单，或者您想在换工作时将一些客户带到新公司，这是一个问题。当你换工作时，我们的客户就是我们的筹码，所以有必要熟悉他们。
密切与客户的关系并不困难。只需多注意一些小技巧和细节。
不要只在有事情发生时才联系客户。你也可以在节假日发送电子邮件或节日礼物。在没有节假日的情况下，您还应该定期询问产品的销售情况，看看销售过程中是否存在任何问题，销售量和用户评价如何。让客户知道，你不是那种只想向他销售产品的销售人员，而是负责产品和售后服务的合作伙伴。
不要只谈工作。仅仅谈论工作很难接近任何人。例如，员工和他们的上级就是这样。无论他们在一家公司工作多久，如果他们在生活和其他业余时间没有谈论过任何共同的话题，他们之间的关系一定很奇怪。一旦他们不在公司，他们可能比陌生人更陌生，熟悉的陌生人也比陌生人更陌生。因此，不要只谈论与客户的合作。你可以谈论其他事情。它可以是一个最近的国际比赛，一本你最近读过的书，或者一个你更关心的话题，也可以是你最近遇到的麻烦，就像你通常想和朋友谈论的话题一样。只是小心不要太消极。让客户觉得你是一个有感情、热情和生活的朋友，而不是一个冷漠的商人。
不要只说漂亮的话。不要试图让客户觉得与您合作不会有任何顾虑。商业领域有许多变化。我们不能说太多。不要说你的产品完美无缺、独一无二。这种话太假了。大家都知道。只要我们让客户知道，无论出现什么问题，我们都会尽力帮助他们解决。向客户分析您事先知道的产品和市场的优缺点，而不是隐藏一些缺陷或潜在风险。这样，客户会觉得你在为他着想，他会在心里对你有一个好印象，关系会越来越密切。
