培训师技巧 : 强而有效的课程开场技巧【培训师技巧 1】

培训开场技巧：

【参加这个课程对我有什么好处】

一、连结

1、学员经验与主题

举例子：你过去在处理客户抱怨成功的经验和不成功的经验？写下来（旧有经验嫁接新知识）

2、学员动机与课程

举例：你想从今天的课程里面学习到什么？写下来-安排两名学员分享

3、学员与学员情感

举例：3人小组的学习分享，让他们马上和别人有互动