一道大名鼎鼎的江苏漫画题|《说人话的答案5》

这样的“整齐”要不得、各得其所、不让每一个人掉队

漫画中的现象我深有感受，第一幅不同的人群，骑上了统一规格的自行车，看似公平，其实是一种懒政和形式主义，不同人群的真实感受天差地别。第二幅漫画，根据身高和身体情况进行个性化适配，大家都各得其所，皆大欢喜。正如总书记在新年贺词中所说，中国这么大，不同人会有不同诉求。而我们政务服务中尤其要注意这一点。要想尽可能让大家满意，就要用绣花的功夫用心去做工作。

第一、精细化的态度是发展的必然要求。去年，我国人口首次出现负增长，人口结构中，一老一小问题将更加突出。城市服务中，怎么让不同利益主体，特别是弱势群体都满意，就需要在精细化人性化上做文章。比如，公共场所台阶适老化改造，机场车站设立的母婴休息室，为行动不便群众上门办理审批，都是照顾到了不同人的需求。2023年，是我们要大力发展经济的一年，漫画中的人物我会把他理解成不同的人群。随着我国从外向型经济转向内向型经济，那消费就很重要了。高收入群体，他们有经济条件，但是没有心仪的商品，所以我们通过供给侧结构性改革，生产供给更多高质量个性化商品。中等收入群体，我们去增加财产性收入，通过发放消费券刺激需求，低收入群体我们通过帮扶、以工代赈等手段保证生活质量，就是通过政策的精准，实现不同人群的匹配，最受实现需求提升，经济向好。

第二、精细化的工作需要以人民为中心的理念。这不是空话，是说我们一切的政策和措施，落脚点和出发点只能是群众，评价标准只能是大家有没有得到实惠。这个时候最考验的也是我们领导干部的政绩观。到底是面子还是里子，到底是位子还是百姓的满意。比如很多城市，建设全国文明城市，统一了所有的门面招牌，既增加了商户的负担，又牺牲了街景的特色，这就是因为缺乏以人民为中心的理念，只是个别主政者追求的所谓整齐。

第三、精细化的工作需要实事求是的作风，这是我们党最宝贵的财富和经验，也是我们建立增长奇迹的理论支撑。说起来容易，做起来却很难。这常常要考量我们的工作人员有没有调查研究的深度，有没有创新突破的勇气。如果一味照抄照搬，拿来所用，就会出问题。乡村振兴过程中，各地在培育产业时容易同质化，就是缺乏实事求是。不同的地域有不同的比较优势，一些地区有着便利的交通区位优势，可以发展仓储物流，一些地区劳动力资源丰富，可以发展手工制造业，还有的地区山清水秀，可以发展康养旅游，这样的分类施策，才是有发展前景的。

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