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维权视频被官方撤出? 《战双》真的该死吗?

2019-12-22 12:43 作者:东极红星  | 我要投稿

最近一期关于玩家拨打“315”热线投诉的视频引起了人们的关注,视频投诉的对象正是这两天吵得沸沸扬扬的《战双帕弥什》。


其中有意思的是,该视频的up主把视频投进了一个官方的征集活动里,不久就被撤出去了。

视频已从活动中撤出,现场只有这样的截图了

有的人认为是官方做贼心虚,有的则认为up主的行为欠妥,维权不应该在别人的活动里去搞。

且不说视频制作者行为是否得当。究其原因,是何种情况会迫使玩家动用法律手段?


从战双公测的第一天 ,库洛公司就搞出了“一万黑卡”这么大的乌龙,让不少玩家有些心灰意冷。如果只是开服炸服的话,如果官方能在“黑卡”发放失误后及时制定应急方案,而不是心急火燎地关闭服务器,玩家多少还会体谅一下。

但库洛做了最拉仇恨的事:将保底的概率算入正常抽卡的概率里,整体概率仍然是1.9%,但实际上玩家抽到保底需要花费的话会增加不少。

从维权的视频可以看出,工商部门的回应是会妥善处理。库洛的行为很有可能构成消费欺诈。



问题是:库洛真的是洗钱游戏吗?这家公司在2016年推出他们第一款游戏《战场双马尾》,这款游戏风格独特,玩法在那时也算比较新颖,在当时收获了一定的口碑。

可以看出库洛作为开发商对玩家定位很准确,知道玩家们喜欢什么。而关键就在于,《战场双马尾》的运营公司是上海晨之科,不是库洛自己。

再回头看“黑卡”事件和官方处理问题的方式,可以知道的是库洛在管理和运营方面是多么外行了。

《战双帕弥什》本身的游戏品质还不赖,有人认为UI和操作不好,这是个人喜好问题,《战双》的三消和快节奏打法相比其它游戏较难上手,但一旦习惯了这种战斗方式,玩家可能会对其反馈机制带来的体验爱不释手。


在游戏上架之前,120万的预约告诉我们国内的二次元手游市场格局可能会发生新的突变,然而意外注定了这次突变的概率可能从百分之若干变成零。

但一切意外的背后可能是一连串的因果关系。库洛和玩家交流的不畅、官方公布的信息不全面等等因素造成了官方与玩家之间的信息不对等

这种差别消耗了玩家的耐心和信任。



“黑卡”是引起公愤的主要原因吗?不是,而是篡改概率,并且没有说明情况

如今的众多游戏里,抽卡爆率+资源分配几乎等于玩家的游戏体验。官方对于概率的重视程度不及玩家的话,就会破坏游戏平衡和体验。这种不重视可能来自经验不足。玩家理应保持对游戏有限的耐心,在合理的范围内维护自己应有的权益。玩家和运营的举动都可以关乎到游戏的命运。


单论维权视频本身,up主可能是想借官方的热度来站明立场,警告官方。而官方如果是为了避免负面事件影响到正常的游戏活动,那下撤视频的做法似乎可以理解几分了,就看运营的之后的态度如何。


《战双》真的该死吗?

需要提到的是,不明真相的看客总是抓住非关键点来狂喷一顿。在评论区里,更多的是没有接触过游戏的人,他们通过一些视频和文章来了解的“事实”,本身存在一定的选择性和误导性。战双直播间闹出乌龙后,一时间谣言四起、咒骂声不断。这些人就成为了“惩恶扬善”的代表,自居的是“正义”,但这股“正义感”有些用错了方向。《战双》经历过多重风波后,分数还勉强能看的下去,说明这款游戏的内容得到了玩家们的肯定。

就游戏质量而言,《战双》确实是这几年手游中的佼佼者,客观来说《战双》内容的成功可以促进其它游戏公司对游戏品质的注重。

如果库洛在游戏的其他方面仍然有“浪子回头”的余地,那么这款游戏也没有死的必要。

《明日方舟》三测评分大跌的时候,如果不是有这种舆论上的“讨伐”,官方很可能就发现不了问题,《明日方舟》可能就不会有现在这样的成功了。

但“讨伐”的主力是玩家,只有玩家才真正知道游戏的问题在哪。路人在不知道事实的情况下急于上前“帮忙”,大多时候是帮了倒忙。

我们有正义感当然是好事,但是也要把个方向,千万不要“脑子一热,野马脱缰,驷马难追”,更需要警惕的是别被人当枪使。


在大众理性对待事件的同时,库洛也应该尽快给一个让大众满意的交代。只有双方齐头并进,游戏才可能真正得到人们的支持。

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