08

加快数据访问

速度的另一个关键组成部分：随时访问高质量的数据。

许多（如果不是大多数的话）变革性努力——例如流程自动化和个性化用户体验——都依赖于数据。因此，首席信息官必须打破剩余的数据筒仓，并建立一个支持立即访问所需数据的数据架构。Info-Tech Research Group及其SoftwareReviews部门的顾问总监Thomas Randall解释说，完成这项工作意味着敏捷团队不必在项目中间暂停并等待所需的数据。Randall补充说：“不可能有独立的筒仓；需要跨数据组合进行集成。”“[部门高管需要问，]‘我们如何捕获、存储和利用数据来赋能其他部门？’”Samsara的Franchetti说，由于数据方面的挑战量很大，首席信息官经常在这方面挣扎。他的方法就是一点一点地解决这个问题，依靠一句话（归功于南非圣公会主教德斯蒙德·图图），说“只有一种方法可以吃大象：一次咬一口”。他说：“我一直在努力获得全额投资，一次吃掉那头大象，所以为了让它成功，我把数据整合计划附加到业务成果上。”“通过构建这些战略用例，以正确的方式完成每个用例，确保我们以正确的方式构建架构，我们构建了这些工作体系，使我们能够更快地扩展和增长。”他解释说，这种数据的增量方法随后会产生飞轮效应，允许随后的每一项举措在已经完成的工作的基础上更快地进行。Franchetti说：“归根结底，成功孕育成功。”

09

直接与客户打交道

另一种加速转型的方法：放弃 CIO 和客户之间存在的一些中介。

“我会挑战任何首席信息官，让他们花多少时间与客户在一起，以及他们从客户那里获得多少直接知识。在大多数组织中，与客户的接触点是产品开发团队、营销和销售团队。首席信息官很少有这样的接触点，”Valtech的Lardi说。“但加速转型的一种方法是了解今天和明天的目标受众是谁，您试图为他们解决哪些问题，以及他们想要什么体验，因此您正在为客户构建解决方案，而不是构建要出售的解决方案。”她说，首席信息官和他们的IT团队有大量数据，他们可以访问这些数据来了解他们的客户。她还表示，首席信息官应该找到直接与客户互动的方法——这与领先的首席信息官采用的现代工作流程（如敏捷开发和以人为本的设计）非常吻合。

10

使 IT 的步伐与每个业务部门保持一致

首席信息官确实必须按照业务需求快速行动。但与此同时，他们不想跑得太快，以至于速度超过他们。他说：“你真的必须与你的组织保持一致，因为每个人都说他们昨天想要一些东西。但并不是所有业务部门的所有事情都需要按步就班地完成，这需要不同级别的完成速度。”

这就是为什么首席信息官必须了解各个业务部门的步伐及其个人需求。他利用这种洞察力来确定项目的优先次序，从而确保能够在何时、何地提供产生影响的速度。解释道：“即使IT能够快速构建（某些东西），如果企业还没有准备好使用它，那么它就会被搁置。所以我们已经创建了闲置的软件，尽管我们本可以利用这些资源更快地在其他地方交付一些东西，而这些东西本来可以立即带来投资回报。”这需要把握投资的时机，以实现回报最大化。

华菱咨询位于中国长三角、珠三角、京津冀和西南地区地区，成立于 2001 年,专注于标准体系咨询、产品认证咨询、企业管理项目咨询以及相关教育训练的顾问公司。公司已在北京、上海、杭州、广州、深圳、合肥、江西、西安设立了分支机构。

经过20多年的发展与实践沉淀，华菱咨询将利用深厚的行业知识，帮助客户把握新机遇，评估和管理风险，以实现负责任的增长。华菱咨询高绩效的跨学科团队可帮助客户满足监管要求，确保客户及时了解信息并满足利益相关者的需求。华菱咨询将为客户提供全面的端到端的服务，利用技术的进步真正推动业务的发展。

华菱咨询服务将通过变革的思想，快速的实施及降低风险来为客户提供增值服务。帮助客户构想、开拓、实施及运营关键性业务。

版权声明：

1.本公众号所发布内容，凡未注明“原创”等字样的均来源于网络善意转载，版权归原作者所有！

2.除本平台独家和原创，其他内容非本平台立场，不构成投资建议。

3.如千辛万苦未找到原作者或原始出处，请理解并联系我们。

4.文中部分图片源于网络。

5.本公众号发布此文出于传播消息之目的，如有侵权，联系删除。

华菱咨询深圳官网：http://www.hlemc-sz.com/

华菱咨询苏州官网：http://www.hlemc.com/

若还有其他问题，可直接在平台私信联系我们，我们会第一时间与您取得联系,感谢支持。