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培训机构管理系统能给学校做什么?

2023-09-26 09:33 作者:爱耕云  | 我要投稿

  目前,大多数教育培训机构的电子信息化程度较高,但这些信息在各个业务部门和环节中严重分散。与客户联系部门的市场、销售、服务等信息被封锁,导致销售协调性差,内部人员抢单。教育培训管理系统能为培训机构做些什么?


  培训机构管理体系的建立,使培训学校能够管理从潜在客户到学生的整个过程,如现场活动、咨询注册、预约访问、试听课程等。根据不同课程的价值,市场营销人员可以在此基础上确定精准的营销群体,通过系统充分了解不同营销活动的效果,实时分析营销活动的投入产出,提高主动营销的成功率。


  教务管理系统管理所有感兴趣的学生线索,掌握企业手中的学生线索,整合市场、销售、客户服务等部门的线索信息,实现客户线索的高效统一管理和分配,通过检查功能、字段信息控制等方式对信息进行全面管理和设置。当员工岗位变更或离职时,接管新员工可以快速了解客户信息管理的盲点,加强各部门之间的工作协调。在统一的客户信息平台上,通过成功实现不同部门的业务转移和业务援助申请的详细培训,提高客户的服务水平和满意度。


  借助培训机构的管理体系,教育培训机构的管理决策者可以实时了解呼叫数据,营销数据、投诉数据、转学分析数据、消费状况、学生构成等关键操作信息;并利用系统强大的定制查询视图和定制报告/图表,实时了解招生、开课、学生管理等各分支机构的重要数据,及时掌握业务发展过程,全面预算和实时监控营销和服务过程中产生的成本,为学生参与培训课程的统计分析提供参考和智能辅助、时间和认证。



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