在电脑上启用 TPM 2.0

本文适用于无法升级到Windows 11的用户，因为他们的电脑当前未启用 TPM 2.0，或者他们的电脑能够运行 TPM 2.0，但未设置为这样做。 如果你不熟悉此级别的技术详细信息，我们建议你查阅电脑制造商的支持信息，了解有关特定于你的设备的更多说明。

过去 5 年交付的大多数电脑都能够运行受信任的平台模块版本 2.0 (TPM 2.0) 。 需要 TPM 2.0 才能运行Windows 11，作为安全相关功能的重要构建基块。 TPM 2.0 在 Windows 11 中用于许多功能，包括用于标识保护的Windows Hello和用于数据保护的 BitLocker。

在某些情况下，无法运行 TPM 2.0 的电脑设置为执行此操作。 如果你正在考虑升级到 Windows 11，检查以确保在你的设备上启用了 TPM 2.0。 例如，构建自己的电脑的用户使用的大多数零售电脑主板在交付时，TPM 默认处于关闭状态，即使它几乎总是可以启用。

查询TPM2.0的路径：

选项 1：使用 Windows 安全中心 应用 运行

设置 

>

更新&安全

> 

Windows 安全中心

>

设备安全性

如果在此屏幕上未看到

“安全处理器

”部分，你的电脑可能具有已禁用的 TPM。 有关详细信息，请参阅如何启用 TPM，或检查电脑制造商的支持信息以获取说明。 启用 TPM。 如果能够启用 TPM，请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。

如果在

“安全处理器”

下看到“

安全处理器

详细信息”选项，请选择该选项并验证

规范版本

是否为 2.0。 如果低于 2.0，则设备不符合Windows 11要求。

选项 2：使用 Microsoft 管理控制台 按 [

Windows 键

] + 

R

 或选择

“启动 

>

运行

”。

键入“tpm.msc” (不使用引号) 并选择

“确定

”。

如果看到一条消息，指出“找不到兼容的 TPM”，则表示你的电脑的 TPM 可能已禁用。 有关启用 TPM 的说明，请参阅如何启用 TPM，了解详细信息或检查电脑制造商的支持信息。 如果能够启用 TPM，请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。

如果看到确认 TPM 可供使用的消息，请在

“TPM 制造商信息

”下检查

规范版本

，验证其是否为 2.0。 如果低于 2.0，则设备不符合Windows11要求。

如何启用 TPM

如果需要启用 TPM，这些设置将通过BIOS管理，BIOS 中标有 “

高级

”、“ 

安全性

”或“ 

受信任的计算”的

子菜单中。 启用 TPM 的选项可能标记为

“安全设备”、“安全设备支持

”、“

TPM 状态

”、“

AMD fTPM 交换机

”、“

AMD PSP fTPM

”、“

Intel PTT

”

或

“Intel 平台信任技术

”。