欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

健康行业成功必须做好的几件事情

2023-10-18 00:57 作者:张苏春  | 我要投稿

第一:明确目标人群

很多健康行业的从业者,尤其是新人,很容易把防治癌症当作健康的主要任务,把癌症患者当作目标人群。

但是这是一种非常严重的认知错误,原因如下:

1. 癌症患者的发病率并不高,普通人很难接触到。

2. 癌症涉及的因素很多,科普工作很难开展,改变癌症患者的难度并不低于改变其他患者的难度。

3. 癌症的发病周期长达几年,甚至几十年,防治癌症的知识,方法,产品很难在短期内被验证,得到患者的信任。

健康行业的主要目标人群是“三高一胖”,这是健康行业从业者必须明确的基本知识,也是最重要的基础知识。


把三高一胖当作健康行业的主要目标人群有以下几个好处:

1. 三高一胖的发病率非常高,普通人很容易交往和结识到三高一胖的患者,健康知识的传递工作有普遍的群众基础。

2. 三高一胖的危害已经被大众熟知,病因病理相对比较简单,更容易在认知上达成一致。

3. 三高一胖很容易量化,很容易逆转,很容易验证方法和产品的正确性和有效性,改善之后很容易获得患者的认可和信任。

第二:建立客户资源库

钓鱼要在鱼多的地方,治病,帮助病人要在病人多的地方。

有一点需要注意的是,不要在现有的朋友圈里找客户,而是要在目标客户群里找朋友。

如果一个人的身边只有一个或者几个三高一胖患者,如果这个人,或者这些人不愿意改变,是不是健康行业的工作就不用做了?

很多人,尤其是新人最大的问题就是虽然身边都有一个或者几个严重不健康的患者,但是缺乏有效的沟通方式和手段,一旦对方不愿意改变,就一筹莫展,止步不前。

有的人认为,我身边没有三高一胖的朋友,就无法在健康行业取得成功,就不可能开展健康工作。

没有人脉就去慢慢找,不认识患者就去慢慢认识。

慢性病患者是一类非常特殊的弱势群体,一般不具备攻击性,只要方法得当,跟他们交朋友,建立基本的信任关系是很容易的事情。

简单来说就是,一个人认识的不健康人群(三高一胖)越多,客户资源库越大,跟这些人的关系越好,信任度越高,可以帮助的潜在人群越多,越容易在健康行业取得成功。

第三:多米洛效应

改变一个不愿意改变的人比登天还难,改变一群想要改变,处在观望阶段的人极其容易,只需要帮助最想要改变的那个人就可以。

如果你只认识1个三高一胖的患者,如果他不愿意改变,你的成功率就是0;

如果你只认识10个三高一胖的患者,如果他们都不愿意改变,你的成功率也是0;

如果你认识100个三高一胖的患者,其中只要有一个人愿意改变,很可能其他人也会跟着改变,你的成功率有可能超过50%。

很多人的习惯是等别人先改变,自己再看看,晚点再改变。

100个人里面,可能只有5-10个人愿意先改变,你认识的人越多,愿意改变的人就越多,能够帮助的人也越多,成功的概率就越高。

第四:量化

无论你想帮助的人是谁,健康程度有多高,跟你的关系有多好,一定要先做好量化工作。


不量化,别人改变的可能几乎为0。即便偶尔遇到愿意改变的人,改变的力度远远达不到我们的要求。

不量化,连最简单,最基本的沟通都无法进行。你连对方是不是胖,是不是健康,需不需要改变都说不清楚。

你认为对方胖,对方可能认为自己不胖,很健康;胖一点更好这种现象,这种问题比比皆是。

量化是健康行业工作的基础,不量化所有的工作,包括知识分享都是无效的。

第五:制定目标

对很多人来说,最佳健康是一种无法领会,可望不可及的状态。

在现实生活中,大多数人对健康的要求可能是只想改善一点点,或者只想一点一点的改善。

这些都是非常正常,完全可以理解,可以接受的状况。

管什么原因,无论是血压,血糖,血脂/内脏脂肪/体脂率,还是健康指数;根据对方的愿望和需求来制定目标,定期检测,(最好保证一个月测一次),保持沟通,调整方案是一个切实可行的做法。

以上是健康行业成功的一些重要基础知识,如果你对这方面的话题感兴趣,如果你想了解其他方面的健康知识,欢迎随时联系。


健康行业成功必须做好的几件事情的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律