百城交付服务拉满,“满城尽是凡尔赛”指日可待

引言:随着芯片问题的缓解,凡尔赛C5 X的大规模交付将进一步提速, 用不了太久,“满城尽是凡尔赛”就将成为现实!
受芯片、疫情等多重不利因素影响,车市传统的“金九银十”并未出现。
中汽协和乘联会等行业机构的统计数据显示,继九月份国内车市整体产销同比大幅下滑之后,十月份的产销数据依旧并不理想、继续保持大幅下滑态势。
不过与车市整体、及大多数汽车厂商的低迷情况全然不同,前几年陷入低谷的法系车,一段时间以来却表现得异常高亢。

不仅销量连续十一个月同比高增长,非常重要的市占率和声量方面也芝麻开花节节高。
法系龙抬头背后,凡尔赛C5 X功不可没
无须讳言,神龙汽车逆势雄起、法系龙抬头背后,自然是包括雪铁龙在内的多品牌多款车型共同发力的结果。
但若论首功,雪铁龙今年最最重磅的全球战略车型——凡尔赛C5 X,无疑扮演了极为重要的“引爆器”角色、当仁不让。
官方数据显示,作为东风雪铁龙今年的拳头产品,凡尔赛C5 X自4月份全球首秀亮相以来,关注度一直居高不下,至9月份正式上市前就已斩获超万台订单。明星“爆款”的气质爆棚。
毫不夸张,凡尔赛C5 X未上市即先火、上市便破圈大卖,其给法系车带来的不仅仅是销量层面的巨大拉动,更为重要的是,品牌声势和信心也随之大涨。
事实上,即便是过去几年法系非常低沉的时候,雪铁龙等品牌都不乏有较为不错的产品,法系车的良心、厚道、底盘调校等,向来在业界也有口皆碑。
只是由于多方面的原因,一直没有培育和打造出一个足够出挑的有代表性的“爆款”产品,缺乏明星爆款的拉动效应,整体势能难以被激发和释放。
凡尔赛C5 X的到来,成为了激发和引爆法系车巨大潜能的引爆器。
中国造全球销,凡尔赛C5 X中西合璧
在乐逗汽车看来,凡尔赛C5 X之所以能够被成功打造成法系车的“引爆器”,主要得益于以下两大方面:
其一、东风雪铁龙市场营销团队出彩、且保持了足够高频和连贯性的营销赋能;
首先从产品命名上东风雪铁龙与时俱进地启用了,“凡尔赛”这样一个很别具一格的中文名,伴随着这两年网络上流行的“凡尔赛”文学,可谓自带流量出道即不缺关注度。

其次从去年神龙汽车文化节,厂家就开始为这款并未“掀开盖头”的战略新车,频频放风预热。
今年4月份正式亮相以来,至新车上市前长达半年的时间里,东风雪铁龙方面聚焦流量和资源,不间断地对凡尔赛C5 X进行了各种活动兼话题传播。
这一系列的创新营销赋能,确保了凡尔赛C5 X超高的关注度与话题性之余,无形中为其打造成明星爆款产品做足了铺垫。
其二、凡尔赛C5 X产品本身,也的确很有料、具备成为爆款的潜质。
在传承雪铁龙“因你不同”的造车理念、及百年舒适基因等独有特质的基础上,凡尔赛C5 X在诸如动力性能、科技配置,以及中国消费者钟爱的“车载智能互联”等方面,进行了许多本土化的创新与融合。

举几个简单的例子,在中国消费者普遍比较在意的动力性与油耗方面,凡尔赛C5 X搭载了升级版的360THP涡轮增压发动机,功率升至129kw,涡轮从1000转左右即可介入提升动力响应速度。
同时,与此前低配6AT、高配车型才上8AT的做法不同,此番在凡尔赛C5 X身上,厂家“下了血本”一步到位直接全系配备爱信8AT变速箱,百公里综合油耗仅需5.8L!
再比如,法系车过去经常被“吐槽”的车机系统方面,凡尔赛C5 X同样拒绝“小修小改”,直接联合华为等合作伙伴开发了一套全新的人机交互智能网联系统。
除了同时支持百度CarLife和苹果CarPlay互联功能外,还支持车联网和OTA升级功能。
这是什么概念?
可以负责任地讲,网友们并不待见的法系车机系统的问题,在凡尔赛C5 X这款产品上将不复存在,并且其整车的智能网联化体验直接跃升到了合资品牌领先水平。


什么语音导航、播放音乐、打开空调等常用功能,一应俱全。
此外,诸如法系车惯有的独步全球的底盘调校、雪铁龙引以为傲的PHC自适应液压稳定技术,在凡尔赛C5 X身上都有传承和体现。“长途不累、颠路不颠、弯道不飘”,真不是盖的。
一句话,凡尔赛C5 X不仅拥有独特的法系味道,同时它为中国消费者所作出的系列本土化改进与优化,使得这款车足以满足更多的潜在消费者的用车需求。
百城交付服务拉满,人人皆可凡尔赛
如果说上面谈到的营销卖力+产品给力,铸就了凡尔赛C5 X的未上市即先火、一上市便大卖,那么要想持续维持这种热销“爆单”的局面,靠什么呢?
对于这个问题,以毛创新为首的东风雪铁龙全员上下,给出的答案是——服务拉满,让那些选择凡尔赛C5 X的车主客户,能进一步感受到超凡的凡尔赛式服务。


以乐逗汽车不久前参与的,凡尔赛大会·凡尔赛C5 X百城千人交付(武汉站)为例:
为了感谢广大客户的信赖、并共享喜悦时刻,东风雪铁龙厂家联合4S店很用心地为车主客户代表,举办了一场非常暖心、同时也够“豪横”的新车交付仪式。
想象一下,当你购买了凡尔赛C5 X,东风雪铁龙品牌总经理以乘坐直升机降临现场的方式,亲自来给你送车钥匙是种什么体验?
活动当天,笔者采访的多位车主无不表示,“这飞一般的交车速度,简直不要太凡尔赛” !
不仅如此,笔者还注意到,武汉站交付当天,毛创新同一众厂家领导代表,纷纷穿上“厨衣”亲自给车主客户送点心,让他们在自由自在的“凡尔赛”氛围中,感受东风雪铁龙如家人一般的真诚服务。


据毛创新透露,从武汉站开始,东风雪铁龙将通过授权经销商在全国开启密集的凡尔赛C5 X交付,整个11月份计划交付超5000辆。
对于那些经销商暂未覆盖的城市,东风雪铁龙会提供上门交付服务,做到“客户在哪,服务就在哪”。
据悉,目前已经有佳木斯、鄂尔多斯、邢台、南阳等十多个城市的客户体验了上门交付服务。
不仅如此,交付之后东风雪铁龙将持续在多对一服务群中给大家服务,并会邀请大家与东风雪铁龙一起共创凡尔赛的新产品和生活方式,用更独特、时尚的产品,带给大家更舒适、自在的生活。

尤为值得一提的是,按照东风雪铁龙客户服务部部长陈随州在交付现场的承诺:
东风雪铁龙凡尔赛C5 X将全面履行五心守护服务承诺,提供远超国家标准的质保政策和售后服务,并用一万公里的保养周期,让大家用的省心。
乐逗观察:
众所周知,自去年10.24神龙汽车文化节以来,在陈彬总经理的带领下,整个神龙公司上下齐心奋力一搏,素以良心车、放心车、安全车见长的法系车,终于开始触底反弹企稳回暖。
以东风雪铁龙品牌为例,自“元+”计划发布以来,东雪全力开启回归母品牌的战略步伐。
凭借全新旗舰车型凡尔赛C5 X、天逸等硬核产品、以及“以客户为中心”服务落地,无论是品牌声势还是市场销量,都节节攀升逆势上扬。


尤其明星爆款凡尔赛C5 X,自首秀亮相以来便备受关注,迄今累计收获的超万辆订单中,首期购车客户群体中85%为新客户,年轻群体占比更是高达80%,实力演绎“凡尔赛C5 X”的超凡实力。
伴随着百城千人交付的相继启动,东风雪铁龙正在用自己的诚心和诚意,兑现与客户之间的“凡尔赛之约” 。
我们有理由相信,随着芯片、疫情等问题的缓解,凡尔赛C5 X的大规模交付将进一步提速, 用不了太久,“满城尽是凡尔赛”就将成为现实!