汉聪带您了解选择淘宝外包的好处是什么?
打造你的梦想项目，选淘宝外包!创意无限，实现无限可能!从设计到开发，我们囊括一切，为你省时省力。品质保证，专业团队为你提供定制化解决方案。最重要的是，我们的价格超级优惠!别再犹豫了，抓住限时优惠，立即启动你的项目吧!
选择淘宝外包的好处是什么?
1、省去客服时间
为商家节省了客服招聘员工避免不了的员工录用(离职)等琐碎的时间，让电商有更多的时间创造更大的价值，不被顾客咨询的响应时间问题束缚自己的思想。
2、规范的客服管理，
外包客服公司制定了一系列对客服管理的制度，并且为白夜班客服进行排班，了解怎样激励客服，对优秀客服进行奖励制度，精神奖励、奖金奖励或者是提升职位奖励等。
3、保证客服人员充足
客服行业是流失率比较大的行业，在各大行业中名列前茅，网店自聘客服人员经常出现的问题就是客服招聘、离职的恶性循环中，萌萌客客服外包公司的客服负责人表示：外包客服公司会常年招聘客来充足客服数量和公司实力。保证对新的合作商提供最短时间交接。并且在有客服离职的时候及时有新的客服人员顶替上去，保障网店的利益不受影响。
4、简化手续，降低成本。
减少人员和设备等开支，避免低价值的重复操作，节省大量的资金，更重要的是节约了大笔时间。
那选择淘宝外包的劣势是什么呢?
1、没有安全感
外包客服公司不一定和商家在同一个城市，商家的对公司没有实际的认识，没有安全感。
其实即使与外包公司不在同一个城市通过查看外包公司官方网站，里面有公司的规模、在线人数、成功案例和公司成立时间等都有详细的详细说明，可以看出公司是否正规可靠。
2、不放心客服的工作安排
外包客服的工作不像并不是太简单，这也是外包客服需要系统培训的一个重要原因。只有培训合格的人员才有资格上岗为店主服务。看似低门槛的职业，也有着不足为外人道也的规章制度。一个合格的认证服务商不会成为店铺的绊脚石，反而应该是店铺的助推剂。
3、担心客服质量无法保障
商家担心客服不在身边无法确保提供稳定的服务质量。其实商家这是过多的担心了，北京萌萌客客服外包公司的客服负责人表示：外包客服公司就是为商家提供专业客服的，如果连客服质量都保证不了，那这个外包公司就不可能在行业内存活。
