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新人成长的几个阶段:客户,经销商,团队领导

2023-11-02 01:19 作者:张苏春  | 我要投稿

在Nu Skin成功的每个人都是从不认可Nu Skin到认可Nu Skin,从普通客户到经销商,从不知道如何做Nu Skin,到团队领导。

以下是新人成长过程需要经历的几个阶段:

1. 客户

客户分为短期客户和长期客户。

只买过一两种产品,只购买一次两次的人是短期客户,

认可一两种,或者更多产品,愿意长期购买的人是长期客户。

短期客户跟长期客户的根本区别是不认可产品和认可产品。

不认可产品的原因很多,有可能是产品没有解决问题,对产品的期望值太高,经销商推荐了错误的产品,推荐了太昂贵的产品,没有把产品的特性解释清楚,客户使用不当等。

2. 客户到经销商

从认可产品,到想成为经销商,有的人可能只需要很短的时间,但是却没有意识到这是一个非常重大的转变。

客户是消费者,以花钱为目的,经销商是创业者,以赚钱为目的;

客户以满足自身的需求为目的,经销商以满足对方的需求为目的;

客户关注的主要是产品好用不好用,用了有没有效果,经销商关注的是产品好不好销,好不好卖。 

客户和经销商的根本区别是客户是以自我为中心,经销商是以别人为中心,客户解决的是自己喜不喜欢,认不认可的问题,经销商解决的是能不能让对方喜欢,能不能让对方认可的问题。

从客户到经销商无论是在需求,认知水平,身份,思维方式,行为模式等方面都是一个重大转折,这是一个需要时间成长的过程。

而在新人成长过程中遇到的最大的挑战或者困难就是身份认同的问题。

3. 经销商

Nu Skin的经销商虽然分为很多等级,收入有巨大的区别。

但是经销商的种类其实只有两种:普通经销商,成功经销商。

普通经销商就是很多人身边各种各样卖如新产品,不知道如何赚钱或者赚不了钱的人。

成功经销商就是已经赚到大钱,非常成功的经销商,比如:王宏泰博士,许东许红,还有很多很多百万级别的经销商。

普通经销商和成功经销商的区别

普通经销商喜欢卖产品,赚眼前的钱,只看到眼前利益的人;成功经销商喜欢招人,建团队,赚未来的钱,能够看到将来利益的人;

普通经销商只愿意销,不愿意传;成功经销商更喜欢传,更喜欢讲“6代5%”;

普通经销商更喜欢讲抗衰老产品,成功经销商更喜欢讲基础产品。

注意:王宏泰博士,许东许红都是从基础护肤品时代快速起步,快速成功的。

问题:在Nu Skin的所有产品中,被认可程度最高,购买次数最多,销量最大的产品是哪一款,为什么?

不能传的东西

不能传的东西其实很多,比较常见的有以下几种:

- 宗教信仰

信教的跟不信教的,信天主教的,基督教的,伊斯兰教的,佛教的,他们之间能不能相互传?

每一种宗教都是一种完全独立,互不兼容的体系,宗教与宗教之间,宗教与非宗教之间,肯定不能相互传播,相互干涉。

- 文化

东方文化和西方文化,汉族文化和少数民族文化之间虽然有沟通互融,但是主体上仍然有显著的区别。

- 民族主义

坚持认为本民族要优于其他民族的人,不仅认知狭隘,而且会导致严重的沟通障碍。

Nu Skin是美国品牌,Nu Skin的经销商如果不能用世界的,宽容的眼光,怎么可能让别人接受你的产品?

- 知识

相信传统医学,与相信现代健康学的人;

素食主义跟生酮饮食,吃素的人跟吃肉的人;

相信烟酒糖是毒品的人,跟不相信,不认可烟酒糖是毒品的人;

他们之间能不能沟通,怎么沟通,正确的知识怎么传?

- 效果

同样的产品,每个人使用的效果是不同的,短期使用跟长期使用的效果是不同的,效果是无法传,无法复制的内容。

能传的东西

在人类社会,能传的东西其实不多,主要有几种:

-  赚钱

赚钱是绝大多数都能认可,都能接受,都能传的事物,跟宗教信仰,国籍文化,民族主义,知识,效果无关。

为什么这么多人要自主创业?

为什么这么多人在做传销,代理传销公司的产品??

为什么每一个成功经销商都在讲商机,都在讲“6代5%”,都在招人?

想明白,说清楚这些道理,就会发现招人其实并不困难。

- 治病救人

治病救人是可以被普遍接受,普遍认可的事物,同样跟宗教信仰,国籍文化,民族主义无关。

但是治病救人涉及到认知的问题,身份认同的问题,所以治病救人,健康是一个可以传,但是并不容易传的特殊事物。

- 护肤

护肤知识,优质的基础护肤品是可以传,能够传的事物。

王宏泰博士,许东许红的案例已经充分说明和验证了这一点。

如果一个人的健康认知水平,健康状态已经很高,如果觉得从健康方面传难度太高,过于缓慢,可以从护肤方面入手,加强护肤方面的知识学习以及产品的使用。

4. 团队领导

团队领导跟客户,跟普通经销商不同,他的使命不再是以自己赚钱,以自我成功为首要目的,他的使命是帮助团队健康成长,让团队成员能够掌握正确的知识和方法,让新人从普通人成长为团队领导:

- 能够让更多的人认可Nu Skin,成为长期客户;

- 能够让更多的人愿意代理Nu Skin的产品,成为经销商;

- 能够让更多的人知道如何才能赚到钱,成为成功的经销商;

- 能够让更多的人远离疾病,获得健康,长期保持最佳健康状态;

- 能够让更多的人知道哪些东西可以传,哪些东西不可以传,成为一个真正的团队领导。

领导力的作用是培养更多的领导者,而不是更多的追随者。

团队领导的日常工作

团队领导的责任重大,但是日常工作却非常简单,其实主要就是以下几条:

  1. 多交朋友,多结善缘。

  2. 跟客户保持联系,培养长期客户。

  3. 跟团队保持联系,培养长期合作伙伴。

每一个看懂以上知识的人,都有成为团队领导的潜质。不逼一下自己,不把自己的潜能发挥出来,都不知道自己有多优秀,有多强大。


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