童小鱼游泳早教店长标准化复制与童小鱼水育店长角色认知

一、童小鱼水育店长角色认知

童小鱼水育中心店长，到底是什么样的存在？他们除了管理水育中心，还需要具备哪些能力？

首先，作为水育中心的店长，他们需要有一定的管理能力和团队合作能力。

因为水育中心的运营不仅仅是一项体育运动，还涉及到人员管理、器材管理、营销策划等多个方面。店长需要和员工保持密切的沟通和合作，才能使水育中心的运营更加顺畅。

其次，水育中心店长还需要有一定的水育运动知识和经验。只有对水育运动有深入的了解，才能更好地指导员工和服务顾客。

同时，店长还需要不断地学习和更新知识，以保持在行业中的竞争力。作为服务行业，水育中心的店长还需要有优秀的服务意识和沟通能力。店长需要耐心倾听顾客的需求和反馈，及时解决问题，让顾客感受到优质的服务体验。

作为水育中心店长，他们的工作并不轻松。但是，只有不断地提升自己的能力和服务意识，才能赢得更多的顾客信任和支持。作为一名水育中心店长，你是否清晰自己的角色认知定位呢？

（1）目标者：对店面的销售业绩负责，确保店内营业额达到预期指标

（2）经营者：了解竞品情况，根据市场变化及时调整优惠促销策略；监督会员出勤情况，出勤率较低班级查明原因，制定整改方案；监督店内会员服务工作（包括日常课程抽查，会员日常服务，VIP客户成长档案建立，活动开展频率及效果，满意度调查等；监督店内续费情况，力争保证续费率在60%以上）

（3）组织者：组织周例会及销售会议，监督销售业绩，根据人员情况制定培训计划；定期与员工沟通想法，调整个别员工心态，降低离职率

还有管理者，协调者，培训者，激励者，执行者等，这里就不一一列举！

二、童小鱼游泳早教店长标准化复制五步法（李一环原创模型）

童小鱼游泳早教也注重对于店长的培训，力求让他们能够掌握最新的水育早教理念和教学方法。这样一来，每一家分店都可以提供高水平的教学服务，让孩子们能够获得更加全面和科学的早期教育。通过店长标准化复制，不仅可以确保各家分店服务质量的一致性，还可以使更多的家长在不同地区都能享受到同样的优质早教服务。

为游泳早教连锁品牌定制店长标准化体系，店长标准化运营手册（word版+店长定位图），店长标准化复制PPT，店长工作流程等，快速培养更多合格店长！

李一环认为连锁企业未来应该建立：门店运营管理手册，店长标准化手册，门店销售手册，门店百问百答话术手册，督导体系以及门店人才训练体系！