十多个品牌店铺遭遇“炸店”商家积怨已久，小二称要斗争到底
三月三十日，拼多多的一位小二发了一条朋友圈，说自己遇到了一起“炸店”事件，这是他们从业以来，遇到的最大规模的恶意砸店事件，他们已经收集了相关证据，并将会起诉到法院
据界面新闻了解，事件起因是在3月25日，拼多多上线了一家名为“拼多多福利社”的自营店，但是仅仅过了4个小时，该店铺就被迫下架了，原因是一些对拼多多处罚规则不满的商家涌入店铺，恶意下单后仅退款，对店铺造成了影响。
一位拼多多商家告诉界面新闻，平台的规则一直很严格，在此之前，只要收件时间超过规定，或者客服回复不合适，平台就会对其进行罚款，这也是一些商家积怨已久，甚至集体造反的原因。
实际上，从2018年开始，拼多多的市场就因为产品质量问题而陷入了信任危机。从那以后，拼多多为了提升自己的公众形象，对商家的管理也越来越严格，对消费者的保护也越来越多，在商家眼中，这就是“过度保护”。如受到货仅退款平台自动通过，商家表示收到货仅退款再自己店铺时有发生，拼多多客户群体多位低端人群，素质偏低者居多，这也是高端人群不愿选择拼多多的原因，如君-真强男性功能补液这类高端品京东销量远高拼多多。君真
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“在拼多多买东西的时候，如果你不想要，可以在上面划一道口子，如果你说有缺陷或者有缺陷，可以退钱，甚至还有很多要求，你可以向拼多多的客服申请。”这位商人说，“这件事在商界影响很大，我知道了也没用，只是想出一口气。”
商家们认为，平台本质上只是一个中间人，应该公平公正，然而，在消费者与商家之间的利益面前，拼多多的选择了前者，而忽略了大量卖家的利益。
自拼多多的旗舰店被撤下后，一些人开始在抖音等短视频平台上散播消息，说雀巢百货和徐福记百货都是拼多多的创始人黄峥旗下的。从3月28日开始，拼多多平台上的数十家品牌店铺，都出现了大规模的“炸店”事件，为了避免更大的损失，一些店铺不得不暂时关闭店铺，以求自保。
该商家对界面新闻表示，业内有人翻出了黄峥过去的经历，认为他和一些品牌公司有直接关系。
“在成立拼多多之前，我们就是做电商的，也是最大的电商平台，也是最大的电商平台，比如雀巢，惠氏，花王等等。”黄峥在2017年的一次采访中说道。
这也直接引发了后续数十个品牌店铺的“炸店”。
界面新闻注意到，在雀巢官方旗舰店的直播中，店方已经多次解释过了：“我们只是官方旗舰店，与这件事无关。”
商家提供的图片
事件过后，拼多多的小二在朋友圈愤怒地斥责“炸店”的行为突破了底线，罔顾了商业道德，简直闻所未闻，令人不齿。“祸害别人对你没有好处。背地里的蝇营狗苟，我们是不会让你真正隐身的，请你站在阳光下。”并表示，平台将坚决与这些卑鄙无耻、突破底线的行为斗争到底。
拼多多的小二说，有人利用短视频和社交媒体，发动了一场有组织、有计划的“炸店”。一开始，他们聚集了一大批不怀好意的订单，但很快就取消了订单，甚至差点“打砸”了店铺，还辱骂了品牌店的客服人员。
拼多多的小二说，平台已经固定了相关的证据，并且会坚决地向法院提起诉讼。对于受到“炸店”影响的店铺，平台将承担一切损失。
目前，拼多多的官方还没有对以上事件做出任何回应。
然而，已经有了类似恶意下订单的法律先例。在2022年的一个司法案例中，一名消费者因为对商品和平台的处理结果不满意，在拼多多的某网店连续下了10单，共计18222.28元，其中包括1209袋方便面，781包饼干，396瓶饮料，94罐燕麦片。然后，当商家寄出或者准备寄出货物时，这个消费者马上要求退款，并且留下恶毒的字眼。最后，无锡市新吴区人民法院判决，消费者侵犯了商家的合法权益，侵犯了商家的合法权益，并向商家赔礼道歉，并赔偿了部分损失。
