王者机制什么鬼？

之前莫名其妙被禁言1天，我确信没骂人，游戏内也没提示，在大厅也没吵过，聊着聊着告诉我被禁言一天，也没有申诉按钮，客服也是敷衍了事，我问哪一句他说不能看？？？

更过分的是刚才看了看信誉等级发现被扣分了，一看理由当天信誉积分0？？？详情页我等了半天也是啥也没有，查看信誉积分也是都没有过扣分记录？？？