paper介绍：情商与网络欺凌的负面影响

文章来源于：Frontiers in Psychology；题名：Cyberbullying Victimization , Self-Esteem and Suicidal Ideation in Adolescence : Does Emotional Intelligence Play a Buffering Role ?

【概述】

这项研究调查了网络欺凌受害者和情绪智力（emotional intelligence，EI）在预测青少年心理失调（高度自杀意念和低自尊）中的作用，以1,660名西班牙青少年为调查对象。此外，还调查EI在网络欺凌受害者和心理健康问题之间的调节作用。结果发现高EI水平会提升网络欺凌的青少年受害者的心理健康水平。

【相关介绍】

网络欺凌被定义为“个人或团体以网络交流的形式对那些无法自我保护的人进行持续、反复地有意图的攻击”。网络欺凌包括骚扰、威胁、恐吓或其他以发送羞辱信息等伤害他人的方式。

相较于传统的霸凌，网络霸凌中施害者与青少年受害者的关系更复杂，因为在电子媒介中发言可以是匿名，且社会传播迅疾，缺乏监管，材料可以永久保留，轻易抵达受害者可及之处。

虽然传统霸凌和网络霸凌都会产生类似的心理后果，但是网络霸凌会给那些青少年受害者的心理调节带来更糟糕的影响。网络欺凌的受害者比传统欺凌受害者报告出更多的社交问题和情绪问题，如被孤立、情绪调节问题。经历网络欺凌的学生会增加抑郁、焦虑以及物质滥用的风险。

网络欺凌也会对受害者的自尊带来消极的影响，有学者发现低自尊能够预测网络欺凌，而网络欺凌的经历又会降低自尊。自尊降低以及对心理调节能力的消极影响会增加自杀风险，而自杀风险在15至29岁的人中是导致死亡的因素中第二高的。有研究发现，网络欺凌受害者有更高的概率表现出自杀行为和自杀想法。

也有研究者开始探究个人资源对于处理网络攻击的作用，如情绪智力对改善网络欺凌的消极影响的作用。

情绪智力被定义为加工情绪信息中的一系列认知-情绪技能以促使情绪能力或知识增长，包括感知和表达情绪的能力、使用情绪信息促进思考的能力、利用情绪归因和解释的能力以及控制情绪的能力。高情绪智力的人更倾向于对自己的情绪保持觉知并表达情绪、控制情绪的能力也较高，而低情绪智力的人会面临更多的情绪困扰。

Baroncelli等人的研究表示EI是青少年情绪调节能力的核心因素，不少研究也发现高情商的青少年更倾向于发展出积极的社会关系和更好的心理调节方式（如更好的心理应对策略，更少的将问题内化）。所以EI可以成为学校为减弱网络欺凌受害者和心理失调之间的关系而进行干预的好对象。Baroncelli等人的研究指出低IE比高IE的青少年更可能成为网络欺凌的受害者，也就意味着有较弱的情绪感知力、较差的情绪表达、情绪控制的青少年更可能成为网络欺凌的对象。

【结论】

研究确实发现了网络霸凌和自杀风险之间的正相关，和自尊之间的负相关。一般而言，个体都有在同龄人中有归属感并被同伴接受的心理需求，而被网络欺凌的青少年可能会因为以上需求未得到满足而导致心理失调、主观幸福感降低。

本研究还发现，网络欺凌在所有水平的情商下都和自杀观念的增加和更低的自尊有关，这意味着网络欺凌对受害者的健康有着非常严重的影响。独立于网络欺凌，高EI比低EI个体更少报告出自杀观念和低自尊。因此，如果网络欺凌的受害者具有较高的EI，那么对其自杀和自尊的影响可能较小。