川北医学院附属医院退挂号费问题

10月13号挂了一个14上午的号，因为14号上午有事没来得及去就诊。但退挂号费又必须到现场窗口去退，没法微信上退，等我到医院已经11点五十了，我想还是可以去看医生，到四楼之后导医台没有人，医生也没在，所以就下楼到一楼退费。

排队的时候还没到12点，排到我的时候刚好过12点，工作人员说上午的号12点之后不能退，我觉得不能接受，12点你下班不能退我能理解但是收费退费窗口中午是有人的为什么不能退呢？

虽然13块钱是小事，但是就是感觉不舒服，跑一趟来没退到费不说，还要给个停车费，非常不爽！

来源 麻辣社区“充南花已开”网友