建行六安霍邱支行为行动不便老人提供上门服务

近日，建行六安霍邱支行外拓团队前往周边乡镇为特殊客户群体上门送服务。

团队携带设备前往霍邱县马店镇、临淮岗乡、新店镇，为前期代发的两千多份存单中因行动不便、身体残疾等原因无法前往网点现场办理业务的老人们上门核实信息，提供暖心服务。

在村委会工作人员见证下，团队成员耐心指导老人通过设备建立信息，面对老人及家属的疑惑，团队成员一字一句认真解释，最后成功办理业务。建行暖心的上门服务得到了老人及家人和周边邻居的一致赞扬。

该行坚持以务实求真的态度对待工作，以春风化雨的服务对待客户，用行动诠释着“以客户为中心”的服务理念。