策划 | 张远方老师

整理 | E商高研院（实效EMBA组）

上海的静默终于结束了，一切都在逐渐恢复正常，线下商超也都陆续开业。

烟火气息逐渐升起，人们的生活也步入了“正常”。

这不，大润发，大手一挥，用文案将自己送上了热搜。

有网友发帖，去大润发采购的时候，一些产品的价签文案，不仅仅调侃了封控的生活，也增添了生活的趣味性。

蔬菜还能被打入冷宫？还不因为在封控期间那些吃腻了的“土豆、大白菜、胡萝卜、包菜”。那些日常必备，没有还真不行的蒜头和小葱，也成为了超市顶流。

居家的日子，供应不求时，人们也更了解了生活，曾经不以为然的这次也都放大了需求。

大润发用拟人阐述，给了蔬菜们生命。

这些文案能够激发群众的认同感，主要也是因为大润发的洞察力极高，大润发在此次上海封控期间承担了保供任务，这就让大润发对市民的需求了如指掌，也能明确大众的内心，线上的抢购，已然让大润发积累了数据。

线下商超“越来越内卷”

这样的文案，也成功让大润发获得了大量的关注和话题，自然也带来了不少流量，从经济角度看，这其实就是线下商超竞争的一种手段。

大润发抓住了上海人浪漫和内心的表达，这也是一种生活态度，这场战役的胜利，留给人们的更多是如何好好生活，大润发洞察到了这一点，还稳稳的抓住了。

经济形式下，商超的内卷越来越严重，新的消费群体的崛起，消费需求的变化和更新，让商超不得不重视年轻消费的群体。

年轻人的消费心理也是通过多维度信息的归纳总结逐渐形成的，不再是简单消费行为，产品的种种信息以及营销手段，都能成为年轻人的选择，在消费时需要考虑的范畴也更广，消费审美和行为也和曾经的消费者有着明显的区别。

想要刺激年轻人消费，创意少不了。

近几年的线上电商的兴起，懒宅经济的出现，也改变了很多年轻人的消费习惯，越来越多的年轻人不愿意出门，更多的依赖送上门和代办服务，哪怕多花点服务费，互联网更是促发了这些行为。

最明显的就是这两年的疫情反复，生鲜和社区团购的经济形式逐渐崛起，在上海封控的这60多天中，团购撑起了大半边天，消费习惯也将有明显的改变，因为这些崛起，降低了消费者去商超购物的频率。送货上门的方便快捷，也让线下商超的压力越来越大。

情绪的共鸣，更容易让消费者买单

情怀生意无非卖的就是记忆，那些曾经的美好和内心的共鸣，消费者在发展的今天，内心依旧存留的那些情感，一旦被品牌挖掘，不自觉就会为之买单。

为之消费的，也许不是商品，而是商品带来情怀。大润发的菜市创意万文案，无非就是洞察到了消费者的情感，一举拿下了消费者的心。

有了共鸣，自然就有了消费。互联网时代，像菜市场这种人间烟火气息最浓的地方，本身就有很大的潜力，人，离不开一日三餐，商超的营销更是如此，大润发营销正好踩中了这一步。

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