面对危机, 如何使企业的资金用到最需要的地方, 如何使企业的办事效率达到最优化, 如何使顾客的满意度提高, 六西格玛管理方法是一种优秀的管理体系, 能帮助最大化减少不良成本, 不良资本, 达到降低成本, 提高效率, 增大企业竞争力的目的。

1、资本与耐力

企业决策前需要充分考虑自己现有的资源和条件, 要充分分析目前面临的困难, 投入和预期回报之间的平衡, 是否有能力进行六西格玛管理, 不能跟风, 以免半途而废。当然对于不同的企业, 由于本身的结构层次不同, 六西格玛管理出成绩、出效果的时间不同。对于具备六西格玛管理实施的基本条件的企业, 原则是坚持就是胜利。特别面对金融危机, 企业可以从关键的因素入手, 这样能马上获得效果。

2、理性面对失败

在实施六西格玛管理法的企业中, 员工在每一个细节上都追求完美的服务, 同时降低每一步的各类成本, 企业持续追求完美, 因此也就会更加完美。改革不会总是一帆风顺, 总会有很多意外的因素出现, 导致不好的结果。这就需要理性接受或处理偶发的失败, 寻找原因, 总结教训, 杜绝类似情况, 吸取教训, 不断前进。不能因为在执行过程中出现了失败, 而全盘否定或者动摇了决心。

3、战略方针

六西格玛管理是在现有的质量上追求完美, 虽然以DMAIC为基础的六西格玛管理能够提高质量、降低成本, 但在改善和提高企业运营绩效方面却并不是那么有效。如果战略方针本身定位出现偏差,六西格玛管理将无法修正, 只能追求在此方针下最高的效率和业绩。

六西格玛管理方法的实施对企业无疑是有利的。但同时它也是一项十分细致而艰巨的工作。为了保证它的成功必须要明确目标，并组建推行六西格玛管理的骨干队伍，对全员进行分层次的培训，使大家都了解和掌握六西格玛管理方法的要点，充分发挥员工的积极性和创造性。