突发!亚马逊部分站点后台购物车链接消失
近日,一些卖家在亚马逊论坛上反映了一个突发情况:他们在意大利、德国、法国和西班牙站点上的FBA链接突然失去了购物车。这一问题导致卖家无法正常销售商品,引起了广泛关注和讨论。
卖家们纷纷表示,他们的链接在过去一年多的时间里一直稳定销售,没有其他卖家跟卖,评分和退货率都在正常范围内,账户状况也良好。然而,从6月14日开始,他们开始发现链接的购物车神秘消失,到6月15日,95%的链接都无法正常销售。
这些卖家通过亚马逊的案件系统寻求帮助,但问题仍未得到解决。于是他们转而在论坛上发帖求助。许多其他卖家也纷纷回应,表示他们遇到了相同的问题,意大利、德国、法国和西班牙站点的卖家都遭遇了购物车消失的情况。这引发了更多关注和担忧。
众所周知,对于亚马逊卖家来说,购物车是非常重要的,它直接影响到曝光率和转化率。一般来说,购物车消失的原因可能包括价格调整不合理、随意更改商品信息、差评较多导致表现差等因素。然而,从卖家们的反馈来看,这次购物车消失的原因显然不在这些常见因素之列。
有一位卖家观察到,出现异常状况的站点都加入了Call-Off Stock(简称COS),这是亚马逊为欧洲站点卖家推出的高级泛欧计划。因此,该卖家猜测购物车莫名消失的问题可能与此计划有关。
截至目前,亚马逊尚未就此问题作出回应,卖家们仍在等待官方回复,希望能解决这一异常状况。
这一情况引起了卖家们的担忧,他们希望能尽快恢复正常的销售状态。同时,亚马逊也需要积极回应并解决这一问题,保证平台的稳定性和卖家的权益。我们将继续关注此事的进展,并希望问题能够得到妥善解决。