【360安全卫士】微软签名机制改变将影响部分软件异常公告及解决方案（win7系统）

尊敬的360用户：

        由于微软宣布对SHA-1数字签名证书停止签发和支持，改用SHA-2。但部分旧版本windows系统本身并不支持SHA-2，将会导致在这些旧版本windows系统上更新SHA-2证书的大量软件将无法正常使用，360安全卫士的防护驱动也会受此影响无法加载。对此，微软已经针对旧版本windows系统提供相关补丁，修复后即可解决此问题。

         微软官方公告可以参考：https://support.microsoft.com/en-us/topic/2019-sha-2-code-signing-support-requirement-for-windows-and-wsus-64d1c82d-31ee-c273-3930-69a4cde8e64f

         鉴于win7系统的用户依然较多，特此针对win7 sp0及win7 sp1系统提供解决方案如下（此方案仅针对于win7且未安装KB4474419补丁的系统，win7已安装KB4474419补丁的系统、win10以及win11系统无需担心）：
1、win7 sp1系统，根据系统位数，下载安装KB4474419补丁：

win7 sp1 x64（64位）：http://big.softdl.360tpcdn.com/auto/20230217/1900008072_de218f5a7004694d2824d5505e7d2c06.msu

win7 sp1 x86（32位）：http://softdl.360tpcdn.com/auto/20230217/1900008071_b00c7d68e01927433b3a322c796e88af.msu

2、win7 sp0系统需先安装sp1升级补丁，升级至win7 sp1版后，在安装上面的 KB4474419补丁

win7 sp1 x64（64位）：

http://dlleak6.360safe.com/leak/win7/windows6.1-KB976932-X64.exe

win7 sp1 x86（32位）：

http://dlleak6.360safe.com/leak/win7/windows6.1-KB976932-X86.exe

注：升级到sp1版本后个别软件可能存在兼容问题，如果系统中有较老版本的专业/专用软件，请联系软件技术人员或企业IT管理人员咨询是否可以升级，并做好数据备份。升级sp1版本，补丁安装过程约一个小时或更长时间，此期间计算机可能需要重启多次，请耐心等待。

win7系统检测是否安装KB4474419补丁，方法如下：
方法1、在系统控制面板--程序--程序和功能--查看已安装的更新，查看是否安装KB4474419补丁

方法2、点击开始菜单，在搜索栏或运行中输出cmd并运行，在弹出的命令提示符中输入“systeminfo”，在“修补程序”中看是否有KB4474419补丁

部分win7系统为精简版系统或在使用过程中已经存在某些问题，都会导致补丁安装失败。针对此补丁安装失败的系统，建议更换纯净版系统或安装更高版本系统使用。
                                                                                         

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