保洁自我管理应用
第一部分, 背景: 一个家庭的保洁包含诸多细节。 保洁任务又经常由不同的人负责。 这就导致家挺保洁工作的智力成分逐渐赶上甚至超过了体力劳动成分。 智力劳动主要包括三个方面:
第一, 制定当日具体的工作任务。
第二, 向其他人交接保洁工作。
第三, 管理长周期的保洁任务。
保洁自我管理应用致力于最大程度消除这三个任务带来的脑力劳动和管理成本。
第二部分, 概念设计, 以下定义产品中的基础概念:
步骤: 一个步骤是一个目标明确的体力劳动。
事项: 一个事项一般包含十个以下的步骤。 事项是最小的记录单元。 事项要被多次反复阅读, 因此要简短。 常见事项如:
拆换枕头皮
刷锅
洗衣服
晾衣服
事项的上次执行日期: 每一个事项都有一个上次执行日期的属性。 这个属性在每次事项被执行完成后更新。
可能事项清单: 保洁人员从可能事项清单中逐一勾选今日要执行的事项, 并生成执行事项清单。 业主可以从可能事项清单中增删事项, 删除的事项进入备选事项清单。
备选事项清单: 包含未入选可能事项清单的事项。 业主可以增删事项。
执行事项清单: 保洁人员生成执行清单。 保洁人员可以对执行事项清单重新排序, 可以把事项标注为已完成。 保洁结束后, 执行清单将被计入日志。
日志:日志中保存了往日的执行事项清单, 业主可查看。
第三部分, 用户和权限
潜在用户群为全国范围内的所有家庭和单位
业主为注册用户, 可以创建“场地”。
每个业主可以创建多个场地, 各个场地相互独立。
保洁人员为注册用户。
注册用户在经过业主同意后注册为某场地的保洁员
业主可以免除保洁员
第四部分, 业务流程
业主注册用户
业主创建场地
业主列出可能事项清单
保洁人员注册用户
保洁人员申请成为场地保洁员
业主同意申请
保洁人员勾选得出执行事项清单
保洁人员对执行事项清单重新排序
保洁人员逐个事项标记执行完毕
保洁人员提交执行事项清单
业主查看日志
第五部分, 架构设计和项目管理
采用微服务架构
利用华为DevCloud平台, 实践Scrum敏捷框架
测试服务和产品服务运行在同一个Kubernetes集群上
用户注册由keycloak集群实现, 支持微信支付宝等常见第三方登录接口。
保洁人员的执行事项清单通过WebSocket上传并保存到服务器, 以防止数据丢失。
第六部分, 预计开发成本
二十万
第七部分, 商业计划
目前, 市场上应该没有类似产品。
保洁自我管理应用专注于解决一个生活中广泛存在又容易被忽视的痛点。 利用B/S架构, 预计可以把保洁工作的效率提高30%至60%, 让业主可以方便更换保洁员而不比重复交代保洁任务, 让业主对保洁工作有一个全面的掌握。 利用云原生架构, 预计可以产品直接推广向全国十四亿人口。
在项目推广的过程中, 遍及全国的保洁中介公司是推广用户的好帮手。 每一个中介公司都是活跃在微信朋友圈的自媒体, 是专业保洁员们的信息节点, 是业主寻找保洁员的第一站。 只要我们的产品第一美观大方上档次, 第二方便实用, 就可以从中介公司开始, 在保洁从业者、业主、中介公司之间相互传播。 辅以电视台广告等营销手段, 在缺乏竞争的环境下可以迅速扩大市场占有率。
当系统拥有了足够的用户数量和用户数据时, 一方面可以争取保洁相关的产品广告, 另一方面可以逐渐转型为保洁中介平台。 甚至可以发展出专业的保洁技能教育服务, 或者与厂商合作推出自己的日化品牌。
总之, 保洁自我管理应用的潜力是由中国的保洁业的市场潜力决定的, 而中国的保洁业的市场潜力可以用一个词来概括:巨大!