scrm系统对销售的作用

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销售人员的日常不单单是客户回访，达成交易。也包括寻找客户、日常沟通交流、信息登记、跟踪订单信息、上门拜访、标书制作等等，这些工作繁杂费时，却不得不做。那么，有哪些工具可以提高销售效率，让销售工作更加轻松？当然有，下面说说点镜scrm系统对销售的作用。

　　1、客户关系管理

　　销售的日常事务很多，经常出现顾客档案信息不全、顾客个人名片丢失、excel文件崩溃等情况，可能会导致客户资源流失。scrm系统能统一储存客户数据，销售可以随时随地记录并查看客户数据，了解营销过程的所有信息。公司通常有多种线索来源，scrm能够记录下其中有购买意向的潜在客户，销售员可以重点跟进。

　　2、实时跟进

　　据统计，能够及时客户回访的企业还不到四成。哪个公司能更快对潜在客户做出响应，便能获得更多的销售机会。使用scrm系统能够帮助公司牢牢抓住商机。借助scrm系统制定客户回访计划，不仅可以及时提示销售跟进，根据线索评分，低评分的潜在客户销售员可以不用反复去跟进，可以节省大量时间，让销售员更加高效的跟进高价值客户。这样一来，销售跟进工作井井有条，成交率还会大幅提升。

　　3、增进业务机会

　　在实际的营销过程中，绝大多数顾客都需要销售员几轮的跟进与沟通交流才能成单。但因销售员没做好回访而导致有成交意向客户流失的现象屡见不鲜。为了避免这种情况发生，销售团队可以采用scrm系统记录客户回访情况，为后续跟进提供有效的数据参考。

　　4、缩短销售时间

　　可以通过scrm系统的大数据分析，帮助销售员有针对性的给客户消息推送产品及服务。同时通过分析销售当中每一款活动所花的时间和精力，帮助评估销售人员的销售回报率，实时更新销售成果，显示商机流失的原因分析报告，让销售员制定有效的小手厕所，缩短销售时间，迅速提高业绩。

　　scrm销售管理系统的功能不止于此，更多功能您可以亲自使用并了解。现在注册点镜scrm系统，您将获得免费试用，快来试试吧~