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不同层次的ITSS评价要求有何不同?

2023-03-13 14:02 作者:鹿鸣海盐13325129735  | 我要投稿

ITSS四级是最基本的要求。ITSS分公司组织的最终审查只是对评估机构评估结果的正式审查和确认,只需要建立ITSS没有指标评估要求的标准要求体系。


在四级的基础上,ITSS三级对系统的完整性和与业务的匹配、运行维护工具和监控工具提出了要求,并开始对一些关键指标提出评价要求;最后,组织专家进行材料审查。


ITSS二级基于三级,系统建设更加注重部门.资源之间的相关性和协调性,对企业的应急响应机制提出要求;组织专家审查资料.综合审查确认现场答辩。


ITSS一级基于二级,需要综合定量管理,基于数据统计分析进行战略决策和日常管理,促进技术创新和业务变革。还需要组织专家进行材料审查.综合审查确认现场答辩。


申请ITSS需要满足哪些基本条件?


申报ITSS认证的企业必须具有独立的法人地位;


2.根据运维服务能力成熟度的各级特点和关键指标,建立运维服务能力体系,有效运行三个月以上,其中一级运行六个月以上;


申报ITSS认证的企业必须能提供有效的证据,如运维服务管理能力.人员.资源.有效性和流程;


申请二级或一级时,应持有一年以上的信息技术服务标准ITSS符合性证书(运维服务能力成熟度三级或二级)。


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