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新商界管理(山东)|海尔电热水器和金龙鱼调和油的双定位之路

2022-06-16 11:09 作者:新商界高级管理  | 我要投稿

任何品牌的成功都离不开定位,而且大部分运用定位战略成功的品牌,本质上都是双定位的成功。下面就一起来看看海尔电热水器和金龙鱼调和油的双定位之路。

海尔的“防电墙电热水器”


国家规定,从 1999年10月1日起,禁止生产浴用直排式燃气热水器。消息一出,中国的电热水器隆重登场,开启了前所未有的电热水器市场大战。当时的中国家电行业,几乎都是引进国外的技术和生产线,同时进入中国市场的,还有众多的国际家电品牌,面对井喷之势的电热水器市场,国外品牌个个摩拳擦掌;中国本土品牌也群雄并起,磨刀霍霍。

但当时的消费者对电热水器有一个最大的担心:水是导电的,从电热水器里出来的水会不会带电,会不会淋浴触电……于是在商场里,各个品牌的导购员竭尽全力向消费者解释,自己的产品绝对安全,出水断电、滴水断电……消费者还是将信将疑,淋浴时,依然踩上木凳拔下电源。

直到有一天,海尔电热水器宣布:我是防电墙热水器,因为有防电墙,所以安全;防电墙是什么?是海尔独有的技术专利,不仅如此,海尔的防电墙技术还写入了国家标准,再后来写入了国际标准。


作为中国家电第一品牌的海尔集团,消费者完全相信海尔的技术能力,其他的品牌傻眼了,国际大品牌也傻眼了,消费者会反问它们:你没有防电墙,怎么能保证安全?

海尔热水器市场策略,就是典型的双定位思维:它并不是单方面强调自己的价值定位:安全的热水器,去刺激消费;而是从企业供给侧出发,推出创新的专利技术,并把技术价值成功转化为市场价值,赋予这项专利技术一个市场化的概念“防电墙”并将其进行商标注册保护,具有了唯一性。


因此,其电热水器具有了独特的属类:防电墙热水器,带给消费者安全价值,因此有了值得信赖的依据。

在群雄逐鹿的电热水器市场,海尔电热水器就是凭着双定位的理论思维,一骑绝尘,占据了行业第一的位置,直到今天。


金龙鱼“1:1:1”调和油


在中国,嘉里粮油旗下的“金龙鱼”食用调和油,10年来一直稳居小包装食用调和油行业品牌优势地位。调和油这种产品是 “金龙鱼”创造出来的。

当初,金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时,发现虽然有市场,但不完全被国人接受。原因是色拉油虽然精炼程度很高,但没有太多的油香,不符合中国人的饮食习惯。后来,金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品,使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合,创新产品终于赢得中国市场。

为了将“金龙鱼”打造成为强势品牌,“金龙鱼”在品牌方面不断创新,由最初的 “温暖亲情·金龙鱼大家庭” 提升为“健康生活金龙鱼”,然而,在多年的营销传播中,这些“模糊”的品牌概念除了让消费者记住了“金龙鱼”这个品牌名称外,并没有引发更多联想,而且,大家似乎还没有清楚地认识到调和油到底是什么,有什么好。


2002年,“金龙鱼”又一次跳跃龙门,获得了新的突破,推出了全新概念属类的“1:1:1”调和油,带给消费者的价值定位为 “平衡营养”,将调和油用全新的概念属类表达出来,

并给予消费者一个最好的购买理由,也带动了国内调和油市场更大的消费空间。

后来,金龙鱼将属类概念“1:1:1”进行注册保护,赋予金龙鱼调和油产品属类的唯一性,用双定位思维将属类定位和价值定位清晰地表达出来。因为有了“1:1:1”的属类定位,


因此有了“平衡营养”的价值,站在用户的角度,成功回答了消费者的两个问题:你是什么?我为什么要买你?从而让中国消费者真正认识了调和油这个属类,开辟出调和油市场的广阔天地。

企业的双定位都源于对行业发展趋势的把握、对竞争格局的研究、对消费者心理的深入研究,以及对企业内部资源的深入挖掘。品牌战略双定位,总体上是基于品牌的竞争战略,兼顾竞争导向和需求导向。


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