“完美预约”平台之场馆线上预约线下核销解决方案及流程
景区、场馆需求痛点
1、热门场馆来访者集中前往,影响场馆体验效果
场馆中心下属热门场馆来访者集中前往,容易发生拥挤,影响来访者使用体验。
2、单个场馆容纳量有限,访客先到先得
场馆中心每个场馆的访客人数有限制,各场馆往往是来访者先到先得。来访者需要提前去排队,但并不确定是否还有足够多入场名额。
3、现场核查耗时较长
进入场馆前,工作人员需要一一核查来访者的入场信息,耗时耗力。
4、无法预知来访者数量,无法合理安排资源
各场馆的工作人员因为无法预知来访者数量,从而无法合理安排引导员等资源,导致展馆资源的利用率不高。




完美预约解决方案
1、完整的线上预约流程,实时展示可预约名额
大学场馆中心等类似用户提供完整的线上预约流程,操作简单。各场馆可以自定义来访预约时段和人数等信息,轻松实现“限流”。预约过程中,系统还可实时展示可预约名额。


2、后台统计,提前安排资源
完美预约后台搭载强大的统计分析系统,工作人员可在管理后台查看所有访客的预约信息,提前获知各个展馆的来访人数,合理安排资源。

3、现场扫码核验,快速进场
预约成功后,预约系统会生成该订单的核销码,现场扫码核验,提高进场速率。

大学场馆中心通过线上预约引导游客们错峰参观,轻松实现“限流”。各场馆的工作人员也能提前获取参观游客的人数等信息,合理安排场馆资源,极大地提升了访客们的使用体验。