郑州客运深圳一组：退休是工作的终点也是下一站幸福生活的起点

       中国国际新闻传媒网（向瑞成）河南电    岁月如歌弹指过，光阴似水不再来。一朝共事一生为友，有幸遇见，并肩作战，纵有万般不舍，也要挥手告别。退休都是往日工作的终点，又是下一站幸福的开始。        

       郑州客运段深圳车队一组职工  李天增

       自1982年在郑州客运段服务公司快餐部工作，后因火车站改造1993年转岗至郑州客运段成为一名乘务员。一干就是30年，作为一名乘务员深刻体会到服务态度的重要性。

       在工作中，始终保持微笑，耐心的解答旅客的问题，主动询问旅客需求，为他们提供周到的服务，尽可能满足他们的要求。同时也会注意细节，让旅客感受到舒适和关怀。在处理突发事件时会冷静应对，及时向旅客提供帮助和安慰。在自己的不断努力和进步中被段评为“先进个人”，工作中从不骄傲，始终把习惯变成坚守、把责任当成使命、把敬业当成追求、把奉献当成幸福、把奋斗当成事业，为更好地服务旅客，一直在不懈努力。

       深圳车队一组职工  尤小燕

       1990年入伍，成为一名卫生兵。1994年分到郑州客运段，橄榄绿到铁路蓝。退伍不退志、换装不换心、从部队到铁路工作，环境变了，着装制服变了，但是不变的是肩上责任和使命。

       自来到客运段，曾在海口、上海、乌鲁木齐、深圳等多个车队工作。经过自己的努力，成为一名列车播音员和红十字救护员。工作中，通过播音为旅客介绍各种乘车注意事项，她那灵动有趣的语言，动人心弦的旋律。给旅途带来无限听觉享受，当旅客有突发疾病时，她会第一时间到达现场尽快为旅客救治。让旅客缓解疼痛，一心为旅客排忧解难。始终把旅客的需求放在第一位。

       深圳车队一组职工  苏达超

       1983年在装备公司工作，担任工长。1995年入党，多次被评为“优秀共产党员”。2016年转岗郑州客运段，曾在上海、重庆、深圳担任乘务员。

       作为一名共产党员始终不忘一名党员、一面旗帜，牢记共产党员的教导，全心全意为人民服务。每天都享受着与旅客相处的过程，他们的一次微笑、一次回忆、一次次赞扬、都能让我收获满满的幸福感。每次踏上列车的那一刻起，让所有旅客平安舒适到达目的地，是我身上承载的责任。能感动人心的永远不是言语，而是行动。能始终如一的永远不是虚伪的热情，而是真诚的付出。旅客回家的路由我来保驾护航，请你们放心，这是铁路人应尽的职责。

       退休是人生全新的起点，正所谓最美不过夕阳红。温馨又从容。衷心的祝福你们退休快乐，健康平安。今后路途子孙绕膝，尽享天伦之乐。（通讯员：张云峰）