想做同城配送自己该怎么组建团队

近年来，随着互联网发经济展迅速发展，线上购物已经成为当下消费者的主要消费方式。而随着人们生活水平的逐渐提高，同城配送行业呈飞速发展上升状态。同城配送服务能给消费者带更便捷的购物体验，顾客在线上购买商品，当日就可以送达， 大大缩短了用户与商城的距离。那如果自己做同城配送又该怎么搭建团队呢？

1、同城配送团队的组建

　　整个人员构成的核心是配送员。配送员的数量要根据当地市场空间与同城配送需求来界定。并且还要做好订单数量和配送产能的平衡，不要让订单分配效率低下或浪费产能。由于配送员是直接面对客户的人员，所以还需要对配送团队进行一些培训。比如统一的礼貌用语，突发事件的处理等等。方便更好树立同城配送平台的品牌形象。

2、同城配送后勤团队的组建

　　后勤团队主要涉及的人员包括：配送系统后台管理、客服、人事与财务等职位构成。后台管理主要负责配送调度系统的管理，来分配配送员的调配与订单的分配；而客服主要负责解答客户的疑问与订单的突发问题，需要一定能力对业务的了解程度；而人事和财务主要负责对整个人员架构的考核与薪酬管理。

3、同城配送开发团队的组建

　　因为同城配送团队要涉及到平台系统的开发与搭建，而自己组建开发团队的话需要招聘，各类端的开发工程师。这也是需要花费大量的人力成本与开发周期，并且还有开发后的系统测试与维护。其实可以直接选择专业的同城配送系统开发商，不仅可以私人定制各种需求功能还能立刻投入使用不用后期组建维护。

　　哪都达同城配送系统采用灵活的运营模式，可以根据不同客户的需求，提供定制化的配送服务。