用数据说话,让面试官了解你的能力
抽象词是那种可以用在各种场合,你却又很难理解它到底在表达什么的词汇。
例如:「很多、部分、更好、良好、优秀、能力、一些、一下 …… 」

在候选人 Jack 的表述中,蓝色高亮的词汇,是典型的抽象词。
[Jack] 之前实习的时候,我老板
[Jack] 可能经常要出差
[Jack] 不在公司,在我进去三个礼拜的时候,做了一个内部调研
[Jack] 大概
[Jack] 来调查我们XX这个产品在客户印象中存在什么问题
[Jack] 从一开始的时候,我一头雾水,不知道从哪个切入点来着手
[Jack] 那后面的话,自己学过市场营销的书籍,参考了一下其他一些问卷,跟市场部的同事进行一些沟通,协调一下,看看有没有什么问题
[Jack]在做好之前,大概将近两个礼拜的准备时间之后,我是一个一个电话慢慢打过去
[Jack] 销售的反馈并不是很积极,但是其实他并不会真的给你反馈
[Jack] 那这个就要求我不停地push他,电话、邮件,最终来达到调研报告的目的
[Jack] 通过问卷,我们找到了一些产品的问题
[Jack] 而且是一些并不是由于客户自己使用不当而产生的一些问题
[Jack]通过和工厂的沟通,改正了问卷中显示的问题,保证未来的客户,不会再出现 这种问题 。

如果你的言语中频繁出现抽象词时,对方会很难理解你到底在说什么。而且,常常你自己都没有想清楚,这件事情到底是怎么回事。
「一些问卷是什么问卷?」
「一些产品问题是什么问题?」
「一些沟通是做了什么沟通?」
把这些搞清楚了,你的表达会更有力。

同样的现象,也可能出现在你的简历中。看看下面的例子:
2009-2010学年 校社团联公关部部长
承接了多个赞助,包括移动飞信推广、统一蜜桃多路演、路得清清滢系列路演等。为社团大型活动开展及社刊出版提供经费保证 。
联系印刷厂出版社刊,争取到优惠价格 。
促成我校社团与外校社团建立合作,促进社团发展,扩大社团影响。
重视团队凝聚力的培养, 完善部门建设, 注重干事的培养。

将这些抽象词更改后,你是不是很清楚候选人有哪些能力,做了哪些事情:
2009-2010学年 校社团联公关部部长
承接了5个赞助,包括移动飞信推广、统一蜜桃多路演、路得清清滢系列路演等。为社团大型活动开展及社刊出版提供9100元经费保证 。
联系印刷厂出版社刊,争取到优惠价格,在原有的预算内增印了500份。
加强与兄弟院校的交流,由前一年的6所高校扩大到12所,访问次数翻了一倍,加强了与兄弟院校的联系。
重视团队培养。在本次换届中,本部门两名干事分别成功竞聘为社团联副主席和本部门部长。