历时20天,我终于找回了我的R星账号!
先上最终的图
事情的缘由是这样的 我在三年前在steam购买了gta5,然后让同学帮忙注册了个social club账号,然后我稀里糊涂玩了三年,偶然发现social club账号竟然绑定的是他的邮箱。于是我就提出要改绑,输入完我的邮箱,就是大家都熟悉的验证邮箱环节。就是在这一步,我被人抢占了先机,我的social club莫名其妙就被绑定了一个我不认识的邮箱,然后我的邮箱也无法验证,于是我便去向R星求助。 以下是步骤以及你所需要准备的材料,我在网上并没有搜到相似的教程,所以我会尽可能详细,希望能帮到更多的人!
准备材料
下载一个steam++,在查看购买记录和个人档案时可能会用到,如果steam能直连可以无视这一步。下载地址
https://steampp.net/
GTA5的购买记录截图。具体步骤:在steam界面点击左上角的“Steam”➡️账户明细
将此页面截图(1)
注意要将你的Steam ID显示出来
➡️
查看历史消费记录➡️Grand Theft Auto V
将此页面截图(2)
查询并记录以下内容:1)GTA5的购买时间 2)R星账号原来绑定的邮箱 3)邮箱被修改的时间 4)R星账号的注册时间
联系客服步骤
打开R星官网,
https://www.rockstargames.com/
用你的另一个邮箱重新注册一个R星号,注意此账号不需要购买游戏,仅用于与R星客服联系
打开R星support页面
https://support.rockstargames.com/
依次点击 GTA5图标➡️Online Play➡️Gameplay Progress➡️PC➡️Contact Us
在第一个空格输入你的游戏昵称,在第二个空格选定你的登陆方式
在Description中输入以下内容:1)写下你的具体问题,事件发生的具体过程,比如你原来的邮箱是什么,它被篡改成了什么 2)提供你的Steam ID 3)提供
准备材料
中第三步的内容 4)告诉R星你想将social club绑定到哪个邮箱
在Upload中上传
准备材料
中第二步的内容
点击底下的SUBMIT WEB TICKET
可能遇到的问题
Steam或R星相关页面打不开,可以使用steam++,或者使用网游加速器
第六步中SUBMIT WEB TICKET点击后变成灰色但是不跳转,刷新页面重试第3~6步,直到可以跳转,可以尝试更换网络,或使用数据流量