【世界计划 多彩舞台】Project Message vol.11

本期企划讯息(Project Message)的内容是关于因服务器负载而导致的通信障碍与今后的对策。
为了能够让大家更好地了解内容,我们对发布的讯息进行了翻译。
原文链接:https://pjsekai.sega.jp/news/article/index.html?hash=b1635747aa8bfce31b7818c98c821610be123b92
原文时间:2022年4月6日
翻译:叶流云
校对:pokemonch
编辑、排版:阿赫

各位好,这里是『Project SEKAI』开发团队。
每天都有许多玩家游玩『世界计划』,我们开发团队全员都对此十分感激。
然而,由于服务器负载引起的通信障碍的发生频率逐渐增加,在1周年之后更为严重,未能为诸位用户提供舒适的游玩环境,我们深表歉意。
我们也高度意识到这一问题的紧急程度,目前为止也已采取了一系列措施,并对服务器进行了强化。
但在采取了一切现有措施,也最大限度对服务器进行增强的情况下,在迎来1.5周年的当天仍未能防止通信障碍的发生,面向更为复杂的问题采取对策的必要性也浮出水面。
由于问题的解决预期在短时间内难以完成,因此我们认为有必要与诸位进行一次说明,便有了本次讯息的发布。

关于1周年之前与之后的服务器负载
『世界计划』自开服以来,能有诸多玩家进行游玩,实在感激不尽。而在此期间,直至1周年前都采取基本的抗负载对策(对于活动・卡池・虚拟演唱会开始时等容易发生大量访问,引发通信障碍可能性较高的情况,会提前对访问量进行预测,并对服务器以能承受预期访问量为基准进行增强),虽然在追加新机能或更换服务器基础设施等场合也会碰到暂时性的高负载,但一直保持在能够提供比较稳定的环境的状态。
然而,在1周年以后,游玩『世界计划』的用户量前所未有地增加,今年1月~2月的访问数是1周年时的1.5倍,而到了3月则迅速增长至2倍以上,这一增速远远超过了我们的预期。
我们逐渐意识到,由于这一访问数的猛增,不仅至今从未发生的问题有所增加,当高负荷状态达到一定程度以上,也会发生一些现有服务器逻辑或数据处理方法难以对应的问题。
在一点一点解决上述障碍与问题之时,我们也同时进行服务器的补强,以最大程度的措施来应对1.5周年,但如本文开头所述,结果仍无法承受访问负载,而导致了通信障碍。
针对这一情况,为了从根本上解决由访问负载引起的通信障碍,我们决定针对其主要原因,即服务器逻辑与数据处理方法,从头进行全面的检查与修正,并采取相应措施。
这些改善工作预计需要花费数月,在应对结束前仍有不短的时间,但我们一定会解决服务器负载问题,为能让大家舒适地游玩『世界计划』而努力优化,现在还请诸位耐心等待。

关于应对结束前的暂行措施
在对服务器逻辑与数据处理方法的检查及对应措施结束之前,我们虽然仍会继续对服务器进行最大限度的补强,但在容易集中发生访问的场合,特别是在活动或卡池开始时,为了缓解负载,预计会在短期内实施让卡池先于活动数小时开放的暂行措施。(不仅限于卡池,其它各类内容的更新时间同样也可能会发生变更。)
我们正在讨论这一暂行措施是否从下次活动开始实施。详情请于日后确认游戏内的引导与通知。
此外,将活动与卡池开始时间错开的做法不过是暂行措施,在上述对应措施结束,服务器负载问题得到解决的情况下,也会再次讨论是否恢复为往常的同时开始。

关于Connect Live的开展
伴随这一服务器负载问题,想必也有一些朋友担忧「第2回 Connect Live 彩排公演」能否于4月6日如期举办。针对上文所说的因访问数引发的基本负载问题,虽然Connect Live中也有会受到这一影响的部分,但根据上一回彩排公演的结果,Connect Live中并不会发生如1.5周年那样有集中性大量访问的问题,此外,上一回Connect Live中的通信障碍也被判明并非来源于访问负载,而是因服务器逻辑和数据处理方面的问题导致。
这次的彩排公演,将采取一系列措施,包括对上一回举办时障碍的主因,即服务器逻辑与数据处理问题进行修正,以及对服务器进行最大限度的补强等等。因此,「第2回 Connect Live 彩排公演」的情况有别于1.5周年,将预期开展。

结语
因通信障碍而给诸位用户带来诸多困扰,我们再次深表歉意。
为从根本上解决这些通信障碍问题,为诸位提供舒适的游玩环境,我们开发团队将一同携手进行改善。
今后也请大家继续支持『世界计划』。