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经营学浅谈

2022-02-15 06:46 作者:ldct2012  | 我要投稿

经营学作为一门年轻的学问,关于他的诞生有着很多的传闻。比如说日本的经营学者加护野(1997)认为,随着1911年美国学者泰勒Taylor的著作《科学管理的原则》与同年德国学者沙尔schar著作《一般商务经营学》的出版,经营学和商学同时诞生了。

    经营学与商学不同,简单来说,商学是关于金融,流通,交通,保险,会计等关于业务关系为对象的学问。另一方面,经营学是关于各种各样的组织的运营与管理方面为对象进行研究的学问。具体的研究题目来说,一边是以索尼,dokomo,优衣库等企业组织为焦点,考察关于(对于顾客,用什么样方式来提供什么样的商品)等议题。一边是以组织内的成员为焦点,以(动机)与(领导力)等方法论为研究课题。这些题目都是以经营组织论,经营管理论,经营战略论等理论为基础,付诸实践的研讨行动。

   对于经营学,首先从企业经营的研究开始,一般来说(经营)这个词往往让人想起(企业经营)的事情,而(营利企业)则作为排他性的研究课题比较容易。而且,以(营利企业)为中心的研究进行的同时,以非营利组织(NPO)等为中心的(非营利)浪潮兴起所表现的一样,回头对于(经营)这个单词的根本又重新开始了讨论,从(经营)作为大多数组织所共有的东西的认识来看,(经营学)的研究对象不再只限于(组织)的扩大,而是有着无限的可能性来说也不为过。

    企业为作为消费者的我们提供了各种各样的商品和服务来丰富我们的生活。不说基本的衣食住行,像电力,天然气,公共交通,医院等基础设施的整备,像企业等组织也承担了大半。

    企业的一个角色就是为消费者提供他们想要的内容和服务。并在这一块投入研发的力量,并于国内外的同行们相竞争,对于日新月异的商品和服务进行不断的开发和完善。

   这样的开发当然会耗费大量的资金与时间,但相对的,开发如果成功的话也有机会从消费者哪里获取大量的回报,就像不打开盖子永远不知道罐子里面的东西一样。

   像前几年的中国一样市场快速成长的阶段的社会,企业可能没有余力关注细枝末节。

   而像日本这样商品和服务都溢出的成熟社会,对于已经落伍商品和服务进行升级革新来适应现在的社会,继续创造新的价值则是现代企业所追求之处。

杜拉克Drucker

 经营学大佬Drucker认为,企业的目的就是(创造顾客),为了达成这个目的的基本手段就是(技术革新)和(市场营销)

  对于现代企业来说,以顾客各种各样需求为目的来开发商品和服务是必不可少的。

开发出新商品是技术革新(innovation),而找出消费者的需求的方法,便是市场营销(marketing)。


营销的最高境界


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