[转载]无人机炸机应对方案

1. 找飞机：定位"炸机"位置，通过app“找飞机”，查看无人机飞行过程中的GPS定位信息或通过遥控器上的指示灯来确定炸机位置。尽可能地找到机器残骸。（这个过程很重要，需要良好的心态为前提，找到无人机残骸后并要确认没有造成其他意外事件，如撞坏汽车、撞伤人等，飞行时要格外注意这点，人多地方慎飞。能够找到无人机残骸且购买的相应保险，厂家会收取极少的一点费用，如果找不到，就可能要付出大几千换新机了，机器型号不同，价格也不同。）

2. 联系售后服务中心客服：一旦确定了"炸机"位置，立即通过厂家官网或服务微信公众号联系售后服务中心客服。如果确认“飞丢”无法找回，则需要及时上传飞行数据，等待厂家研判责任归属。

3. 申请自助寄修：如果远程沟通不能解决问题，可以申请自助寄修。在官网上，可以进入售后服务页面，选择“自助寄修”并填写相关信息。在填写寄修申请时，需要提供无人机的型号、序列号、炸机情况等信息。申请成功后，快递公司会上门取件并将机器寄回厂家维修。

4. 维修和返还：厂家售后服务中心会对炸机的无人机进行检测、定损、报价和维修。如果无人机可以修复，售后服务中心会在经过机主同意且支付维修账单后，完成修理并寄回。如果无人机无法修复，售后服务中心可能会建议机主购买新的无人机或提供其他解决方案。

5. 特别注意：在处理事件的过程中，需要保持良好心态，按照厂家提示谨慎操作，以避免造成更大的损失。同时，需要遵守无人机使用的相关法律法规和安全规定，确保飞行安全。

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