魔兽TBC:玩家不幸买到黑金,被GM收回,找平台维权困难重重
魔兽世界TBC怀旧服的玩家分为两类,一种是时间充裕的,由于上线时间多,跟团或者打金挣得大量的金币,自己用不完还会选择出售,另外一种就是时间少的玩家,就只能用金钱换时间,争取在挤出来的游戏时间中多消费几件心仪的装备。小探就是后一种玩家,因为转型增强萨需要大量的新装备,小探在公会活动前就急忙找了个平台购买了一些金币,没想到一失足成千古恨,这一次让小探损失不小。

小探在活动前购入了2万金币,没想到有一部分从平台购入的金币(5000金左右)来路有问题,还没有在兜里揣热,就被魔兽运营回收了,小探只收到了一个战网客服团队发来的警告邮件。邮件说小探接收了来路不正的金币,因此这一部分金币被官方回收了,这一下吃了一个哑巴亏,损失了好几百块,小探怎么忍得住这口气?
于是小探就找到平台反馈,平台客服要求小探联系游戏GM,索要被处理交易的详细信息,找GM的基本话术就是"收到邮件说我收到的金是违规金币,我要核实下具体情况”,然后要求GM提供“具体的交易时间,角色名,交易数量,被扣除数量”,并且和GM的对话要截图和录视频。
从客服的口气看,似乎这种事情司空见惯,他们都胸有成竹了,因此小探也燃起了一点信心。

小探找到GM还颇费了一些功夫,尝试了半天才找到了方法:在游戏中用ESC点开菜单栏,点支持,选择联系客服,再选择游戏问题,点那个问号,进入后选择“我在游戏中遇到了BUG”,就可以成功召唤GM了。

GM从天而降,小探向GM表达了目的,然后成功要到了金币的详细交易信息,提供给了交易平台的在线客服,客服又要了战网绑定邮箱里的金币回收通知截图,就通知小探回去等待了。

这是最后和平台交涉的结果,平台表示卖家账号中的资金早就被转移一空了,平台没法找回小探的损失,只能提供卖家的联系方式,让小探自行协商解决。
说实话,小探看到这么一个解决结果是非常失望的,显然第三方金币交易平台的保障能力是非常差的,玩家们要是在这些地方购买金币,如果遇到了问题,平台根本没法解决,玩家们的权益也得不到保护。

因此各位网友千万不要在这些第三方平台购买金币了,实在需要金币,可以找有富余金币的朋友购买,也可以购买时光徽章在拍卖行出售,虽然比例要比平台金币要差一点点,但是考虑到风险,还是走正规渠道比较划算。
后续小探还会继续想办法维权,如果有进展会继续和大家分享。最后问题来了,各位怀旧服玩家都是通过什么渠道获取金币呢?是自力更生,还是习惯直接购入呢?

