有两项工作同时交给你，需要你尽快完成，该怎么办？

单位主要领导给你安排了一项工作让你完成，可是你们科室的科长也有一项紧急的工作需要你完成，你怎么办？（面试考题）

一、考察要素

应急应变

二、思路点拨

这道题的矛盾点在于有两项工作都需要我完成，对于矛盾点可以进行假设，比如假设自己是不是能够兼顾两项任务，如果不能兼顾那么是不是两项任务都非我不可，如果确实非我不可是否能够请求同事协助等。

三、作答要点

1. 破题表态

根据工作事务的实际要求和轻重缓急，做出合理安排。

2. 分析解决

（1）如果自己能够兼顾两项工作

①会当仁不让地承担工作任务。

②进行科学合理的任务规划。

（2）如果我的确难以独自完成

①第一时间向科长进行汇报，科长有可能进行重新安排部署。

②科长仍认为我是最佳人选，请求领导安排其他同事协助。

3. 长效机制

不断在学习中提高自己的工作能力。

向领导多请示多汇报，做好工作预期。

四、金标尺原创解析

面对工作冲突，应当保持理性沉着的态度，根据工作事务的实际要求和轻重缓急，做出合理安排。

我会先理清两项工作的任务内容和时间要求，如果科长布置给我的工作任务非常紧急，而主要领导给我布置的任务并没有那么紧急，并且我对工作量进行评估后确定自己能够兼顾两项工作，那么我会当仁不让地承担工作任务，进行科学合理的任务规划，快速将紧急任务保质保量完成后，立即着手完成另一项任务，即使加班加点，也会确保在要求的时间节点前完成工作。

如果两项任务都非常紧急，且任务量较大，我的确难以独自完成，那么我会将现目前我手中的工作内容、工作进度和接下来的工作规划进行整理，第一时间向科长进行汇报。科长将紧急任务安排给我，有可能是对我目前的工作内容不太清楚，在听完我的汇报之后，相信科长会根据实际进行重新安排部署；也有可能是科长认为我的确是负责此项紧急任务的最佳人选，那么我也会勇于担当，在说明情况后，请求领导安排其他同事协助我共同完成这项任务。相信通过与同事的通力合作，能够高效完成任务，化解工作冲突。

在今后的工作过程中，我会积极努力学习，通过向同事学习增长工作经验，通过业余时间上网来拓展自己处理事情的思维广度，通过向领导多请示多汇报及时了解工作的动向做好工作预期。学所以益才也，砺所以致刃也，只有不断在学习中提高自己的工作能力，熟悉业务流程，提高工作效率，才能做到面对任何工作冲突都应对自如。