未来一周寒潮来袭，暖气问题这么处理！

挂片暖气用户的检查与处理：

首先检查入户供回水阀门是否处于全开状态，然后关闭供水阀门，利用室内暖气片顶端排气阀逐一排气至见水，确认各暖气片充满水后，缓慢开启室内供水管高点排气阀，将室内管道中气体排出，关闭排气阀，关闭回水阀门，开启供水阀门，再次打开供水排气阀排出供水管道内气体，然后关闭排气阀，打开回水阀门使采暖系统投入运行。

在使用中发现管道或暖气片漏水，应采取的应急措施有哪些？

⑴关闭故障段的阀门，如锁闭阀；

⑵关闭入户供回水阀门，如单元阀。

为什么暖气要设手动排气阀？

集中供热是靠热水的传递来实现的，而热水中夹带的气体，可能积累在散热器内，尤其是楼顶不能正常散热，出现一半热一半凉现象，甚至不热。因此，散热器要设手动排气阀。但由于手动排气阀材料比较脆弱、易断，因此，手动排气阀的排气操作，用户不得随意操作，操作时不要用力过大。

为什么用户要在供热前交费？

“热”是特殊商品，购买热商品就应先交费，如果用户不交热费，供热单位就无资金储备足够的燃料，因而也就无法保证一个供热期的连续正常供热。

什么情况造成供热质量达不到规定标准的供热单位不承担责任？

有下列情况之一的，造成供热质量达不到规定标准，供热单位不承担责任：

（1）擅自拆改、连接或者隔断供热设施，确实影响供热质量；

（2）擅自安装放水阀、循环泵；

（3）擅自开启、调节、移动、拆除供热阀门及铅封、计量器具等；

（4）排放和取用供热设施内的热水或者蒸汽；

（5）擅自扩大供热面积，改变用热性质；

（6）任何阻碍热经营企业对供热设施进行维护和运行管理；