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外呼系统怎么收费的?

2023-06-08 10:47 作者:东辉阁  | 我要投稿

外呼系统由线路和系统两部分组成,收费标准就是两者相加的总和。下面,我们分别来算一下具体的费用来源,仅供参考。

第一:线路费用

普通的行业,有两种计算方式,一种是套餐,有限定的分钟数,一般在一毛左右,当然你打得越多越便宜,可以做到八分左右。另一种是包月的,可以无限制打,没时长限制,适合量大的企业。

第二:系统费用

一个稳定的系统对外呼工作至关重要,各种管理功能使得外呼更加高效和便捷。这些功能的开发和维护,都是需要大量人力物力成本的。系统费普遍在十块左右,座席量越大就越低。

第三:特殊行业

所谓的特殊行业,指的是那些投诉较多,风险相对较高的行业。它们使用的线路跟普通行业完全不一样,使用的专线,能抗较多投诉和风控的。所以会贵两分左右,这是线路成本造成的。

综上所述,外呼系统的费用跟多种因素有关系,不能一概而论。跟你所从事的行业有关,也跟你需要的量有关,也跟你选择的套餐有关系,也跟你所在的地区有关系。所以,需要单独沟通后才能确定。


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