大家好，我是电商小布。

新手开抖店，店铺能不能运营起来，关键就在于你的运营方法如何。

有的新手朋友入驻之后，框框一顿干，最后出体验分发现只有3.9分。

精选联盟都进不去，也无法参加平台的各项活动，产品没有机会进入流量池，很难卖得出去产品。

出现这种情况，想要快速提高体验分该怎么做呢？

想要提高体验分，首先要知道体验分是由什么来组成的。

体验分考核商家的主要有三个方面：商品体验、物流体验、服务体验。

那么接下来，就对症下药，针对不同的方面做出相应的提升办法。

一、商品体验分

根据平台新推出的体验分新规来看，现在最看重的内容就是产品的质量问题。

所以说，做好产品的品控工作是十分重要的。

我们在筛选产品的时候，要多看产品的有效评价，进一步筛选出来优质产品。

另外，就是要做好商品的维护，多去后台查看产品的评价情况。

对于产品差评率高的，一定要及时的进行下架。

除此之外，商品的基础分也是不能忽视掉的。

要将产品的信息尽可能的完善，这样能够增加产品入池的概率，获得更多流量。

二、物流体验分

现在主要考察的两点内容分别是揽收及时率和订单配送时长。

由于我们无货源的商家，是无法直接的接触到产品的，没有办法控制产品的物流速度。

所以我们在寻找上家，沟通合作的时候，一定要提前说好，尽量在24/48小时内揽收。

有的一些厂家是可以自己进行揽收的，这就给我们提供了很多的便利。

在物流公司的选择方面，尽量去选择一些速度比较快，物流质量比较好的公司。

尽量不要选择邮政，邮政的速度太慢，可能会影响我们的物流配送时间。

三、服务体验分

售后服务方面，就要求我们客服要及时并且妥善的处理客户的问题。

如果遇到那种难缠的顾客，尽量去满足他的合理需求，减少纠纷，减少店铺的投诉和品质退货。

尤其是品质退货，对我们小店的体验分影响是非常大的。

另外，想要提高服务体验的“三分钟平均回复率”，我们要多添加一些常用话术，提升回复的速度，做到即响即回。

做好以上这三个方面的内容，小店的体验分就能够得到很大的提升。

总结来说，重点的内容还是放在产品的选择上，选择好的产品，能够有效的减少店铺的退货换率，售后率。

那么如何能够选到好的产品呢？篇幅有限，这个问题之后再和大家分享。

好啦，今天关于抖音小店内容分享就先到这里了。

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