《品控问题》

1)我在微软官网购买了一个游戏手柄,Xbox Elite 无线控制器 2代 黑色,1398元。手柄操控,原神能用,然后是星穹铁道也能用,马力欧酷跑和赛车不能用。
2)官网买,是买贵了,相对于京东贵10%,相对于淘宝贵15%,相对于拼多多贵20%。但是我坚持在官网买:第一是货新;第二是保障(60天退换)。
3)我之前在京东一号店购买的iPad Pro,是新品也是正品,但是有品控问题:屏幕左下侧,大力按压时有明显异响。然而苹果设备激活后,不支持七天无理由退货。无奈,我录像发给苹果客服,得到了结果是,按照苹果的三包政策,可以去“天才吧”(线下售后点),换新。
4)可是我身处的地方,距离天才吧的路途遥远,没办法去做这种事。那时,我就在想,京东的货源是除官网之外,最好的,但是产品的品控,终究是在现实世界难以避免的。即使是你苹果,世界最好的加工工厂,不也一样有品控问题!而一旦发生了品控问题,在经销商处,激活后不能退货的产品,处理起来就很麻烦(就我这次的情况)!
5)如果我身处的地方更好,有距离售后点近的优势,我就能够很轻松地处理品控问题:坐车去售后点,换新。然而我没有。所以现在买电子产品,我必须要去官方买,不存在去经销商买的可能,因为我没有抵抗品控问题的能力!
6)这个手柄,我查询到,也是有概率发生品控问题的,典型案例是A键断触。对于一般人的情况(为了省钱而在经销商处购买),发生品控问题,他们就只能寄到售后点,先等售后检修,然后等换新。哪我的情况,官网买,如果有品控问题,直接退货,换新就好了。
7)回想起来,我的平板电脑,iPad Pro,在京东一号店购买,参考官网的标准定价,便宜了1300元,参考教育优惠价格,则便宜了500元。这“省下的钱”,就当是这次买手柄的“补贴”了。
8)那个平板,左下侧,大力按压时有异响(多按几次,异响消失,不按,一段时间后,又会出现,猜测是内屏外屏贴合不全,有空气在里面)。看起来、听起来是小事,实际上很容易造成人的烦躁。我没有强迫症,但时不时的咔咔作响,真的让人很不舒服。屏幕的瑕疵,直接促成了我今天在微软官网购买手柄。有手柄的话,就不同手去触摸屏幕了,自然能规避咔咔作响的问题了……
9)自打半个月前我发现了我新买的平板有品控问题——存在方法解决但我又不能按照那个方法解决——我就深刻地意识到:啊,原来我缺乏抵抗风险的能力啊!原来我早年去官网买的那些东西(苹果手机电脑和戴尔显示器),其实并没有浪费钱啊!
10)如今,我已彻底地摒弃了省一分钱是一分钱的理念,同时,也完全不信任现实世界中生产的任何产品。我只认售后,我愿意为一份更好的保障,付出更多的钱。
