姜继鼎:“标准先行、景区先做、开放先导” 探索融合创新的智慧旅游模式
为贯彻落实文化和旅游部、国家发展改革委等十部门联合印发的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展,4月7日,全国“互联网+旅游”发展论坛暨2021河南智慧旅游大会在郑州举行。来自文化和旅游部、国家发展改革委等十部门的相关负责人,全国文旅系统负责人,以及头部互联网企业代表,就“互联网+旅游”展开深入探讨,进行战略合作,共谋旅游高质量发展新局。河南省文化和旅游厅厅长姜继鼎发表题为“智慧旅游的河南实践”的主题演讲。

图:河南省文化和旅游厅厅长姜继鼎作主题演讲
姜继鼎表示,河南智慧旅游以“标准先行、景区先做、开放先导”为主要特点,把智慧景区作为智慧旅游发展的突破口,一机游、码上游、一键游广泛应用,涌现了以龙门、云台山、清明上河园为代表的一批优秀智慧景区,智慧旅游发展取得突破。
在“标准先行”方面,河南立足实际,以游客需求为导向,坚持实用、实效,率先拟定《智慧景区建设评价规范》,出台《智慧景区考核办法》,明确智慧化的方向和重点,使智慧景区建设高起点、规范化运营。
在“景区先做”方面,景区是游客体验智慧旅游的主要场所,河南把智慧景区作为智慧旅游发展的突破口,让景区先做起来,先干起来。现有75家旅游景区分别获三钻级、四钻级、五钻级智慧景区,网络购票、智能导航、智能调度等智能应用在景区快速推广,一机游、码上游、一键游广泛应用,涌现了以龙门、云台山、清明上河园为代表的一批优秀智慧景区,智慧旅游发展取得突破。
在“开放先导”方面,河南秉承开放思维、合作共赢、市场导向,河南省文化与旅游厅举办“全球文旅创作者大会”,与快手公司联合举办“快手网络大会”,与腾讯公司联合举办“老家河南”创意活动,与联通、高德、高铁等实现大数据共享智慧旅游开放平台上线运营,“互联网+旅游”全面展开。
“自下而上抓实施,河南智慧旅游发展的路线图是‘根扎实、线连通、网织好、数用活’,形成监测一张图、服务一张网、调度一盘棋。”姜继鼎表示,在试点示范抓落地方面,河南把试点示范作为智慧落地的重要方式,在标准制定、项目建设和技术推广上坚持谁做得好就推广谁,谁做得好就奖励谁,五钻级奖励150万,四钻级奖励50万。
此外,通过持续不断的创新,河南省文旅厅与高德开发智慧旅游地图,与支付宝开通“老家河南”智慧小程序,与华为、高德、12306、中航游建设河南旅游云集散中心,线上线下联动,政府与市场互动,多种业态融合的智慧旅游逐步形成。