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私域流量管理工具如何进行客户管理

2023-07-31 12:11 作者:o蓝风铃o  | 我要投稿


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私域流量运营的关键就是企业与用户在社交平台的关系管理与维护,建立良好的客户关系,才能促成后续的裂变转化。但是这样运营私域流量工作量较大,所以企业选择使用私域流量管理工具,那么使用私域流量管理工具安全吗?私域流量管理工具如何进行客户管理?

 

目前市面上出现了不少企业微信私域流量管理工具,但是市面上出现的私域流量管理工具并非都是安全的。比如说WeTool,就是因为违规功能,才会被企业微信封禁,不仅让使用该管理工具的用户账户受到牵连,还造成了企业客源的流失,所以随意使用私域流量管理工具有风险。

 

其实想要安全的使用私域流量管理工具,可以选择根据企业微信开发的借口进行功能开发的企微服务商,就比如点镜SCRM,作为有开发资质的专业服务商,功能安全,可以帮助客户有效解决企业增长难题,私域运营增长瓶颈。

 

私域流量管理工具如何进行客户管理?

 

企业在进行私域流量运营、沉淀客户的时候,必须建立自己的私域流量池,在这个过程中企业需要多次触达客户,并为其提供精细化的服务,正因为这样,点镜SCRM开发了诸多企微运营私域流量的功能,如:

 


(1)客户画像:点镜SCRM可以和客户单聊时查看客户画像,了解客户的详细动态,比如客户有没有打开你发送的文件、客户的对话时长等,帮助企业判断是否为意向客户,方便后续的运营跟进,让客户可以感受到我们的用心。

 

(2)渠道活码:一个渠道可以有多个客户接待,统计每一个渠道的引流效果,还可以自动给客户发送渠道欢迎语。

 

除了上面提到的这些功能,点镜SCRM还具有标签拉群、流失提醒、群日历、群SOP、客户生命周期、企微会话存档等诸多特别实用的功能,帮助企业做好私域流量的运营。

 

以上就是关于私域流量管理工具相关内容的介绍了,获取更多私域流量运营策略,请关注点镜官网。


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