建议信
框架
1.写信目的
2.说明原因
3.提出建议
4.希望别采纳,表达谢意,盼望回复
投诉信
1.投诉内容(第三句比较委婉)
2.投诉原因
3.希望得到的结果(第三句比较委婉)
道歉信
2.解释原因,提出弥补方案
请求原谅