云南连锁社区超市,阿明百货携手科脉实现全场景数字化
西南边陲小城
阿明百货的数字化变迁
“要做数字化......我们的门店必须跟上行业的发展。”
云南临沧阿明百货连锁社区超市的老板在与科脉团队接触后这样说道。
对于一家根植于中国西南边陲小城的连锁社区超市来说,似乎简单的交易关系及传统的人货场生态并没有迫切的数字化转型需求。
但阿明百货并不这么认为。
自身门店所存在的收银硬件不统一、线上多平台管理难度大、缺少移动端的赋能......这些问题都在拖累着阿明百货的运营能力,甚至对顾客的消费体验带来一定程度的影响。
因此,如何找到适合自身的数字化解决方案迫在眉睫。
在经过了细致沟通和深入调研后,科脉团队提供了智慧零售OS平台——科脉云帆,帮助阿明百货解决门店运营难题,完成数字化转型。
双平台收银能力,数据秒级响应
在阿明百货过往的运营中,不同门店收银硬件不统一,系统适配性差是一大缺陷。
科脉云帆搭载了云时代的收银台——科脉CloudPOS,一套系统跨越Windows、安卓双平台,帮助阿明百货完成了门店收银系统的升级。
在适配方面,科脉CloudPOS支持手机、平板、称重收银一体机、计价秤等多种收银终端设备,阿明百货无需更换门店原有收银设备便完成了收银系统的统一。
三店一体,数据实时同步
对于连锁社区超市来说,因其便民服务的特点,除了线下门店经营外,线上平台的运营同样重要。
但基于阿明百货本身的规模及人力配置,对美团闪购、饿了么等多平台的运营、管理难度较大。
科脉云帆的营销云能力打通了第三方外卖平台、短视频平台、私域平台,帮助阿明百货实现了多平台的一体化运营。
此外,线上商城和线下门店支持统一的订单、会员、进销存、商品管理,可帮助门店做到数据实时同步。
移动全场景,手机端统一管理
在阿明百货门店中,大多数管理方式仅支持电脑端,操作繁琐,且学习成本较高。
科脉云帆移动云可通过小程序实现店务管理移动化,包括云帆掌店、云帆管店、云帆速采、店务通等模块,让门店办公更加高效轻松。
在上下游管理环节,科脉云帆同样帮助阿明百货实现了上下游连接的移动化,从支持上游供应商协同办公的云帆速订,到支持下游批发客户线上管理的小蜜优批,都做到了更便捷高效的协同。
写在最后
在数字化的道路上,无论是区域性的头部标杆,还是深入民生消费场景的社区连锁,都有转型的空间与潜力。
阿明百货根植彩云之南,必将会以更智能的数字化变迁辐射门店周边的零售生态。
对于科脉而言,无论是在国境之北,还是黄土高坡,亦或是珠峰脚下,有零售的地方,就一定有科脉。