成功破圈！心理学背景依然可以上岸交互设计！
好的产品和服务少不了对于心理学原则的拿捏。米勒定律(Miller's Law)是一项精神社会学原理，它可以帮助我们更好地理解人类记忆的限制，并将其应用于产品设计、服务流程、组织管理、协作等方面。在本文中，我们将深入探讨米勒定律可以如何用来优化你的作品集项目。此外还为大家准备了一个实践练习，让你更加深入了解米勒定律的实际应用。
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• Miller's Law
01-Exercise）
# STEP 01
下面是一个包含20个单词的列表。花大约一分钟的时间仔细阅读它们，尽可能多地记住，试着将这些单词保存在你的脑海中，不要写下它们。当你读完后，向下滚动，直到看到单词“STOP”。
# STEP 02
现在，使用你的笔和纸，写下你能记住的尽可能多的单词。努力思考，但不要往上滚动查看单词。给自己大约半分钟的时间...当你完成写下你试图回忆的单词后，滚动回去检查你记对了多少个。
绝大多数人可能会记住 5-9 个单词。数百个实验证明了这种对记忆的限制的普遍性，保持大约 7 个信息位数的短期记忆能力就被称为米勒定律（Miller's Law）。
• Miller's Law
02-The Magic Number）
在 1956 年，有一篇论文是心理学领域中引用最多的论文之一。这篇论文的标题是《神奇的数字7±2：我们处理信息的能力的一些限制》（The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some Limits on Our Capacity for Processing Information），由普林斯顿大学心理学系的认知心理学家 George A. Miller 在 1956 年发表于《心理评论》（Psychological Review）。这篇论文的核心观点表明，一个普通人在工作记忆（短期记忆的一个组成部分）中能够保存的感知“块”的数量是7±2。
此外，人类大脑在完成需要认知努力的任务时可以记住约7个信息位。这一点非常关键，因为人类在不断执行任务时，需要在大脑中同时处理各种刺激。米勒定律背后的一个关键概念是chunking分块，基本上是将各种信息位组装成一个完整的整体。例如，单词·p e n c i l·实际上是字母的一个“块”，组成了一个知觉整体。如果字母重新排列为·c n l i p e·，那就是六个独立的信息块。分块是信息组织的关键要素，也是用户体验和组织规则的基础。
• Miller's Law
03-The Rule）
始终将信息元素组织在不超过9个的类别中，但最好是5个块左右。由于工作记忆的限制，随着产品功能的增加，使用它变得越来越困难，因为用户在操作产品时必须处理更多的信息，这使得良好的信息设计变得很重要。
米勒定律还强调了设计过程中远见和适当规划的重要性，因为当你为产品增加更多功能时，你的界面必须能够容纳这些新功能，而不会破坏你所构建的视觉基础，重新构建基础需要大量的时间和资源。
与米勒定律相关的另一个感知现象被称为首因效应和近因效应。这些术语分别用于描述我们更容易记住体验开始和结束时的项目，而不是中间的。例如，如果展示一个单词列表，你更容易记住列表开头和结尾的单词。这也被称为系列位置效应。
这个观察在商业和设计领域引发了重要的问题。如果人们在体验的开始和结束时记忆更多，我们应该如何增强积极的因素，并在相应的时间减轻负面的影响呢？一个体验何时真正开始和结束？我们是否应该将更重要的元素放在列表的开始和结束处，以增加它们的保留力？这些都是用户体验设计师在发明或开发产品时应该问自己的有效问题。
米勒定律适用于你生活中涉及执行稍微复杂任务的任何方面。通过减少你能触及/获取的元素数量，并将它们组织成相关的块，每个块不超过9个位元，你的大脑就能够准确记住物品的位置，以便你能够使用它的功能。当物品清单变得过大时，它们变得非常难以在脑中进行心理映射，用户需要做更繁琐的搜索。
遵循米勒定律与精益方法论和技术与用户体验的最新趋势相关。用户希望在购买之前能够试用一下，如果他们在使用的第一天或第一周内没有体验到价值，他们就不会购买。由于新用户没有足够的时间来学习内容的位置，信息设计需要在开发之前进行计划和深思熟虑。
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