石之家社区-问卷调查结果与开发调整

       各位冒险者们好，我是拂晓组运营小雨！

       还记得咱们开发中的官方社区石之家吗，今天我又带着社区的最新进展来跟大家汇报啦~

       上次为大家介绍了石之家社区的建设目的、定位和功能，并发放了调查问卷以获悉大家的需求。

       通过这次调研，我们感受到了大家对石之家社区的热烈期待，也了解到了大家究竟想要怎样的社区。因此，我们调整了开发方向，增加了社区V1.0的功能，为了不耽误进度安排，还调派了额外的人力。

       如果你对调整后的石之家社区感兴趣，今天的文章不容错过哟~

 

一、问卷调查结果

       本次发布的问卷中，冒险者们对官方社区使用意愿度综合评分达到4.5分（满分5分），问卷中填写的具体的建议，以及微博文章的转发评论，我们都一一阅读了，谢谢大家的积极参与！

       在分享调研结果之前，需要强调的是，调查问卷只是为了帮助我们识别主要的目标用户，不代表石之家社区只为“多数人”开发。在开发初期，我们会优先满足主流用户，但同时也会认真记下每一位用户的需求，逐步完善社区，欢迎大家多多鞭策！

       接下来，向大家分享我们从问卷调查中提取到的信息：

 

1、 游戏的核心用户对官方社区更感兴趣

       参与问卷的用户中，86%有5个以上的满级战斗职业，69%每天游戏2小时以上，最喜欢的游戏玩法是剧情、普通PVE、高难PVE、刷外观。

 

2、 官方社区的主要目标用户是现有社区的重度用户

       从浏览频率上看，72%的用户每天关注FF14的相关信息；从社区使用场景上看，88%的用户会在日常碎片时间浏览，74%的用户会在发生大事件时主动参与讨论；从社区使用目的上看，用户访问社区主要是为了浏览官方版本活动消息、查找游戏攻略、了解近期八卦趣事，在社区发布的内容主要是游戏日常、参与事件讨论、招募。

 

3、 用户需要一个功能性强、和谐有序的官方社区

       在规划内的社区板块中，用户对攻略的感兴趣程度最大，其次是个人信息，再次是热门话题和招募，最后是动态和部队信息。对于规划内社区功能的使用体验，用户最重视的是良好的社区秩序，其次是攻略、招募的易用。规划外的其他功能中，收藏、回看、动态可见范围设置的呼声最高。

除了问卷调查问到的类目之外，我们还搜集统计了大家在问卷和评论中辛苦码字给出的建议，一并拉着开发上会讨论，综合考虑需求强度和实现难度，确定社区的修改方案。

 

二、开发方向调整

       首先，我们收到了大家对匿名bot的强烈抵制，向大家承诺：官方社区不会提供任何涉及匿名发言的功能。感谢大家的积极表态~

       其次，我们对社区的架构做出了优化。

       问卷调查显示，惯用NGA的用户占比达到75%，绝大多数用户更适应论坛的界面和推送模式，并且对社区的需求更倾向于与陌生人一同参与热点事件讨论。

       因此，我们决定将主界面修改为论坛的帖子形式，帖子有以下特点：第一，默认按照最新回复时间排序，帖子可以被所有人看到，只要内容有趣就能引发大家的讨论；第二，社区主页只展示帖子标题和3张图片，省略冗余内容，让大家更快速的获取信息；第三，“帖子”设置了分区，大家可以多选需要展示的分区，自定义主页，剧情没推完的冒险者们再也不怕被剧透啦；第四，为了能让大家获得更好的使用体验，我们采用了更加友好的楼中楼评论模式，设计了更流畅的回复交互。

       这样修改之后，“帖子”板块承担了话题讨论的功能，为了避免功能重复和讨论分流，“动态”的定位也随之做出了调整。调整后“动态”的定位是一个相对私密的社交圈，供熟识的好友之间分享游戏日常，交流心得感悟。

       我们大刀阔斧地砍掉了原计划中的转发和话题功能（返工警告），保留评论和点赞两种互动方式，仍可以将帖子、攻略、招募等分享到动态。还增加了问卷调查中呼声很高的可见范围设置功能，大家可以在发布动态时选择该条动态是“公开”、“仅互关可见”，还是“仅自己可见”，保护隐私信息。

在隐私保护方面，除了上面说到的动态可见范围设置，我们还采纳了大家的其他建议。一方面，在推荐关注游戏好友时，只推荐游戏内互为好友的用户，避免用户被推送到已删除好友的列表。另一方面，对不想展示游戏信息的冒险者，也可以分别选择隐藏角色等级、累计游戏时长、特殊成就、部队、最近动向等游戏内信息。

       此外，为了给大家提供一个氛围和谐、公平有序的官方社区，我们增加了一系列有助于维护社区秩序的功能。

       第一，发言等级限制，在“帖子”、“攻略”板块的某些分区，会限制发言者的游戏等级，降低专门建小号发表不良言论的风险。第二，更便捷的举报投诉入口和举报类别选择系统，既方便大家参与到维护秩序的过程中来，又有利于管理员判断发言的恶劣程度，提高举报处理速度。第三，社区增加了拉黑屏蔽用户的功能，可以避免看到某用户发布的信息，可以不让他关注你，也可以阻止他与你互动，第一时间眼不见为净。

       最后，除了以上的优化，我们还增加了收藏和回看这两个需求度高的功能，并对搜索系统进行了重新设计，细化搜索选项到各个板块的分区，支持用空格分隔搜索关键词。

考虑到攻略板块是需求度最高的板块，为充实攻略内容，我们听取了攻略创作者们的建议，发攻略将支持markdown，尽可能地支持文字排版格式的复制粘贴，欢迎各位老师搬运自己的攻略作品~

       以上就是本次调整的全部内容啦，不知道是否覆盖到了你在意的功能点呢？如果有更多的建议，也可以在这篇文章的评论中告诉我们，我们会认真考虑的~

       今天的社区开发分享到这里就进入尾声啦，接下来，让我们一起看看移动版社区的设计图吧！

 

三、石之家社区设计图

※设计效果图，仅供参考。