共享汽车车轮震动、异响,司机一查惊呆了:差点车毁人亡!

厦门的小黄,前段时候通过联动云APP租用了一辆共享汽车,结果在高速上他发现刹车不灵,这可让他吓了一跳,可是他下车一检查,更是让他一阵后怕:车子的刹车片居然都快磨平了。
开车上路遭遇“惊魂”一幕
8月9日,小黄驾驶着一辆联动云共享汽车从厦门往南平老家赶路,可是行驶到高速三明万安段时,他就发现这部车有点不对劲。
之后刹车也不敢再去踩了,前面又有大货车之类的,我就只能使用减档的方式让车子慢慢降下来。
小黄透露,当时发现刹车出现异常后,他就凭借着经验一路小心翼翼地将车开出高速,停好车后他就第一时间检查了车子,结果更是让他吃了一惊。
从小黄提供的照片来看,这辆联动云共享汽车的左后轮刹车片确实存在问题。
小 黄
“就是属于他们没有去定期做保养和检查所以才出现问题,这种已经达到不可修复的程度了。如果这次不是因为我自己以前做过维修人员,知道怎么应急,换做其他人的话,应该是属于车毁人亡的状态。”
小黄:联动云公司保养不到位 存在隐患
小黄说事后,这辆共享汽车就被联动云公司拉走维修了,但是事隔半个多月了,联动云公司一直没给他一个说法。
联动云客服
具体车辆具体车况,可能是由不同的驾驶员,驾驶习惯不同去造成的,但是车辆的话我们确实是有在进行定期保养的。
目前客服也未给出一个明确的结果。但是小黄认为,共享汽车作为租赁汽车,联动云公司在出租前有责任和义务保证车子的车况。对于客服所说的定期保养问题,小黄认为联动云公司并没有做到位。
记者走访调查:部分车辆保养不当
随着使用频率增多以及里程的增长,共享汽车的隐藏问题会越来越多。如果没有做好上一个用户使用后的车辆检查,下一个用户使用时会有很大的安全隐患。
小黄
这个车外观都没有人去维护,然后还有车门可以随便开关的,都锁不起来,玻璃也没有升起来。使用备胎在上面,他们就从来没有来检查过的。
联动云表示相关保养维护都有记录 但未能提供
随后,记者也找到了联动云厦门分公司,进行了解。
“联动云”工作人员
我们这个车多少公里保养,多少公里换刹车片,轮胎达到什么标准需要更换,这个我们都有,包括维修厂房,我们这边维修厂的照片,到时候也可以去跟维修厂核查。
虽然联动云工作人员一直表示所有车辆都有相关维修保养记录,但是现场并未提供出来,至于说小黄租用那部车的刹车片问题,工作人员表示经办人员不在,无法解答。
另外,对于走访中发现的联动云共享汽车保养上存在的问题,记者也做了反馈。在截稿前,记者也再次联系小黄了解最新的反馈情况,他表示联动云公司给他的回复是:没有安全隐患!
小黄
他们说这车子没有安全隐患,我觉得很搞笑,刹车片都磨成那样了,还没有安全隐患,那什么叫安全隐患,是不是要等我们出事情了才是安全隐患,联动云公司是要尽尽他们的责任了,别等什么时候事故发生了,还有什么用!
责任如何划分?租车需注意什么?
目前小黄的这个事情还在协商中,但是共享汽车作为新兴的行业,承租人的利益如何保证?
福建省消委会汽车专业委员会专家 林燕秋
如果说他的这种行为存在违反合同的约定,要对应相应的条款要求对方主张这个责任;另外一种,在合同没有约定的情况下,法律规定里面主要涉及到的是一个侵权责任、人身损害方面的。
另外,共享汽车确实具有资源利用率高、用户体验轻松的优势,相比私家车、传统租车使用的也更加频繁,在使用的过程中,用户又该注意些什么呢?
泉州经贸职业技术学院 李向明主任
如果是租车的驾驶员来讲,不仅仅要检查刹车片,从汽车的安全角度来讲,应该还要再检查刹车灯是否亮,同时信号灯、转向灯我们也要检查,包括驻车的情况,以及胎压和四个轮子。当一部车租来的时候,首先打开电门,看下仪表上面有没有显示故障灯,启动后如果故障灯消失,我们打开前灯后灯,用脚踩下刹车,观察后面刹车灯是不是亮的;第二个按下喇叭,看会不会响;第三个,用左转右转向灯打开以后,观察前后转向灯是不是正常在亮,如果其中一个灯断掉,那么它的闪烁速度会非常快。我们启动完后,可以开一段,然后用脚刹车一下,看刹车的距离能不能刹得住。
租车时务必了解汽车租赁公司资质、计费标准,谨防隐藏的霸王条款。租车前最好先对租赁车辆进行试车,了解操作系统。对于联动云共享汽车的问题,希望该公司能引起重视,保障最基本的用户安全,也是公司的立足之本。