ATOMOS丨NINJA系列 Get Creative激活/使用指南

随着Ninja V/Ninja V+ 10.74中文固件的发布，Get Creative功能可以通过Atomos官网-我的产品页面进行免费激活，下面小编就教大家如何激活Get Creative功能，以及在激活过程出现问题的解决方法。

激活 Get Creative 功能

1. 首先需要登陆my.atomos.com登陆账号。

若没有注册过atomos官网账号需要先进行注册，若已有账号直接登陆即可。

*部分用户进入网页可能会比较慢，耐心等待网页加载。

2. 完成atomos官网账号注册后，点击“REGISTER PRODUCT”注册产品。

(若已注册产品可跳过此步骤)

*填写设备相关信息时，一定要注意区分“i”和“1”以及“0”和“o”。

3. 注册完产品后点击进入产品详情页面，选择Get Creative点击ACTIVATE NOW，进行功能激活。

4. 完成激活后点击DOWNLOAD TOKEN下载激活令牌。

5. 下载对应机型10.74及以上版本固件。

6. 1、下载固件和激活令牌后，将其解压后拷贝至硬盘根目录。

    2、硬盘若初次使用，需要在电脑端格式化为ExFat格式，插入Ninja V后在硬盘界面再点击格式化，方可进行使用。

*解压后的激活令牌文件为.bin后缀、固件文件为.FW后缀。

7. 1、硬盘安全弹出后，装入Ninja V，短按电源键开机，等待固件升级。

    2、固件升级成功后，机器会自动关机，再次短按一下电源键开机。

8. 开机后会弹出激活页面，会显示当前可激活的功能，点击安装或Install即可激活当前功能。

注 意

1、NINJA V可免费激活ProRes RAW、DNxHR、Get Creative编码，H.265和SDI RAW需要在Atomos官网进行付费激活。

2、NINJA V+可免费激活ProRes RAW、DNxHR、Get Creative和H.265，SDI RAW需要通过Atomos官网进行付费激活。

Get Creative功能激活问题解决办法

激活过程中遇到报错情况

Atomos官网申请技术支持

1.  首先登陆atomos.com，进入Support页面。

2.  点击SUBMIT A TICKET。

3. 选择Product Support。

4. 输入您的联系邮箱，在Support Type选择“I have a question about my Atomos product”，并在Product选择相对应的产品，填写公司、姓名以及设备SN信息。

(SN：在机器背部电池仓处可查看)

5. 选择国家为China中国，在Subject简要描述遇到的问题：

例如：激活新功能报错、在Reason for Contact选项填写激活过程中所遇到的问题。

确认信息无误后点击Submit提交申请即可。

在提交技术支持申请后，会有Atomos工作人员通过邮件联系您，后续按照邮件中提示的步骤进行操作即可。

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